Mangone Law Firm, LLCは、米国で合法的な移民資格を得ようとする個人を支援することに注力する法律事務所です。弁護士のAuguy Mangoneが率いる同事務所は、被害を受けた人や母国に戻ると危険にさらされる可能性がある人を支援しています。人道的な移民業務として、家族再統合のほか、虐待の被害者を対象とするTビザ、極度の残虐行為を受けている人を保護するVAWA、一定の犯罪被害者を対象とするUビザ、遺棄・虐待・ネグレクトを経験した未成年者を対象とする特別移民少年ビザなどを扱っています。同事務所は、移民手続き全体を通じて、個別の助言、秘密保持、柔軟な支払いプランを重視しています。
バイリンガル移民相談受付コーディネーター
ニュージャージー州で移民法務を扱う Mangone Law Firm の相談受付を統括します。 案件の詳細、期限、業務品質、相談前メモを確認します。
仕事内容
- 受付チームを率い、各 Qlead の情報を漏れなく収集し、24 時間以内に CampLegal に入力できるようにします。
- 期限と品質を管理し、チームの業務を確認して問題があれば速やかに修正します。
- 移民ステータス、書類、資格要件、困難な事情、関連する経歴を含む、実用的な相談前メモを作成・確認します。
- 受付プロセスの改善点を見つけ、変更を提案します。
- チームメンバーを育成し、業務の質を高めます。
- 最初の Qlead から正式な依頼者となるまで、一貫したサービスを提供できるよう、クライアント受付チームを指導します。
応募要件
- チームの指導または調整、日々の業務管理、期限の遵守、収集情報の品質維持の経験があること。
- 相談前に完全かつ正確なクライアント情報を収集できる能力を実証できること。
- 細部への注意力と適切な判断力があり、業務を確認して誤りや情報不足を見つけ、プロセスの改善点を特定できること。
- フィードバックや指示を伝え、明確で実行可能な相談前メモを作成する優れたコミュニケーション能力があること。
- プレッシャーの中で複数の案件とチームメンバーを管理し、プロ意識と粘り強さを保てること。
- 必要に応じて異なるシフトで柔軟に勤務できること。
福利厚生
- スキル向上とキャリア形成を支援する継続的な能力開発の機会。
- 多様でやりがいのある職場環境で、貢献が認められ評価されます。
- 人々が米国でより良い生活を目指すための支援に携われます。
- 勤続 12 か月後に有給休暇を取得できます。
