Allstateは、住宅、自動車、デバイス、アイデンティティに関する保険・補償商品を提供しています。お客様がリスクを管理し、経済的な備えを整え、予期せぬ出来事にもより安心して対応できるよう支援することを事業の中心に据えています。また、地域社会への関与と持続可能性も重視し、お客様へのサービス向上と前向きな社会的インパクトへの貢献につなげています。
Allstate インサイドセールス担当 – リモート
Allstateのインサイドセールス担当として、完全リモートの職場からケベック州のお客さまをサポートします。 一人ひとりに合わせた保険案内を行い、販売実績と顧客維持率の向上に貢献します。
仕事内容
- 主にお客さまからの電話を受け付けます。
- お客さまのニーズを把握し、保険補償の不足を特定します。
- お客さまごとに最適な保険商品を提案します。
- 設定された販売目標を達成、または上回ります。
- 商品知識を身につけ、Allstateのツールやシステムを効果的に活用します。
- お客さま世帯の補償範囲を広げ、顧客維持率を高めます。
- 長期的な顧客関係を築き、満足度を向上させます。
- チームメンバーや管理職と協力し、成長戦略を支援します。
- 商品、業界基準、規制要件に関する継続研修に参加します。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の証明書をお持ちの方が望まれます。
- 営業またはカスタマーサービスの経験が2年以内の方が望まれます。
- 損害保険免許をお持ちの方は歓迎します。必要に応じて、取得に向けた支援を受けられます。
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- 販売目標を達成し、上回る能力を実証できる方。
- 目標志向の環境で協力して働ける方。
- 継続研修への参加と規制要件の遵守が可能な方。
福利厚生
- 完全リモートの在宅勤務。
- 継続的な研修機会。
- 損害保険免許の取得に向けた支援。
- キャリア開発とスキル向上の機会。
- 意義のある活動を支援する機会。
