Allstate poskytuje pojistné produkty a řešení na ochranu domácností, automobilů, zařízení a identity. Jeho činnost se zaměřuje na pomoc zákazníkům při řízení rizik, ochraně financí a zvládání neočekávaných událostí s větší jistotou. Společnost také zdůrazňuje zapojení do komunit a udržitelnost jako součást širšího přístupu ke službám zákazníkům a přispívání k pozitivnímu společenskému dopadu.
Specialista interního prodeje ve společnosti Allstate — práce na dálku
Připojte se k Allstate jako specialista interního prodeje a obsluhujte zákazníky z Quebecu plně na dálku. Poskytujte personalizované pojišťovací poradenství, zvyšujte prodej a posilujte udržení zákazníků.
Popis
- Primárně odpovídat na příchozí hovory zákazníků.
- Posuzovat potřeby zákazníků a identifikovat mezery v jejich pojistném krytí.
- Doporučovat pojistné produkty přizpůsobené každému zákazníkovi.
- Plnit stanovené prodejní cíle nebo je překonávat.
- Rozvíjet znalosti produktů a efektivně využívat nástroje a systémy společnosti Allstate.
- Rozšiřovat pojistné krytí v domácnostech zákazníků a zlepšovat jejich udržení.
- Budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a zvyšovat jejich spokojenost.
- Spolupracovat s kolegy a vedením na podpoře růstových strategií.
- Účastnit se průběžných školení zaměřených na produkty, oborové standardy a regulační požadavky.
Požadavky
- Preferováno je středoškolské vzdělání nebo rovnocenný certifikát.
- Výhodou jsou až dva roky zkušeností v prodeji nebo zákaznickém servisu.
- Licence pro pojištění majetku a odpovědnosti je výhodou; v případě potřeby je k dispozici podpora při jejím získání.
- Silné ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Prokazatelná schopnost plnit a překonávat prodejní cíle.
- Ochota spolupracovat v prostředí zaměřeném na dosahování cílů.
- Dostupnost pro průběžná školení a dodržování regulačních požadavků.
Benefity
- Plně vzdálená práce z domova.
- Příležitosti k průběžnému školení.
- Podpora při získání licence pro pojištění majetku a odpovědnosti.
- Možnosti profesního rozvoje a rozšiřování dovedností.
- Možnost podporovat věci, na kterých záleží.