Verizon
Verizon
Verizon è un’azienda di telecomunicazioni che offre a consumatori, imprese e organizzazioni governative connettività wireless, servizi a banda larga, reti in fibra ottica e servizi digitali correlati. Le sue attività comprendono infrastrutture mobili e fisse, canali di vendita al dettaglio e online e comunicazioni aziendali, creando opportunità per professionisti che lavorano nella tecnologia di rete, nell’assistenza clienti, nelle soluzioni aziendali e in altre funzioni a supporto della connettività su larga scala.

Senior product designer, esperienze digitali B2B — Verizon (ibrido)

Progetta esperienze di vendita e assistenza B2B per Verizon Business Group lungo i percorsi dei clienti. Usa flussi di lavoro assistiti dall’IA per creare e perfezionare design di prodotto.

Descrizione

  • Guidare il design dalla definizione iniziale del problema e dallo sviluppo del concept fino alla consegna
  • Creare esperienze curate e intuitive, semplici e facili da usare
  • Collaborare con responsabili di prodotto, ingegneri e ricercatori per comprendere le esigenze degli utenti e gli obiettivi aziendali
  • Trasformare le esigenze degli utenti e gli obiettivi aziendali in soluzioni di design efficaci
  • Realizzare wireframe, prototipi e design ad alta fedeltà con Figma Make, Gemini, Claude, NotebookLM e flussi di lavoro generativi
  • Usare dati, insight dei clienti, visione di prodotto, sperimentazione e motivazioni progettuali per orientare le decisioni
  • Definire e mantenere standard di qualità per il lavoro di design assistito dall’IA
  • Sviluppare narrazioni chiare sulle opportunità e sui requisiti del prodotto
  • Migliorare le esperienze dei clienti e ottimizzare i punti di contatto lungo tutto il ciclo di vita del cliente
  • Condurre revisioni di design e workshop per rafforzare la cultura del design

Requisiti

  • Laurea triennale o almeno quattro anni di esperienza lavorativa
  • Almeno quattro anni di esperienza pertinente, comprovata da attività professionale e/o servizio militare
  • Almeno quattro anni di esperienza nel design
  • Portfolio solido che dimostri un approccio di prodotto centrato sull’utente, cura visiva raffinata e progettazione attenta delle interazioni per ecosistemi complessi
  • Esperienza nel presentare e spiegare le decisioni di design a stakeholder e team interfunzionali
  • Esperienza nella produzione di design ad alta fedeltà conformi ai principi del design visivo e alle specifiche del sistema di design
  • Capacità di guidare in autonomia i processi di design dalla fase esplorativa al lancio
  • Esperienza nel bilanciare le esigenze degli utenti, i vincoli tecnici e gli obiettivi aziendali
  • Esperienza nell’orientare le decisioni con ragionamento strutturato, motivazioni chiare e ricerca centrata sull’utente
  • Esperienza con sperimentazione, metriche o decisioni di design basate sui dati
  • Esperienza comprovata nella progettazione di flussi di acquisto e commercio
  • Portfolio composto esclusivamente da lavori professionali
  • Laurea o laurea magistrale in Design
  • Esperienza nella progettazione per crescita, monetizzazione, trasformazione digitale o esperienze omnicanale
  • Esperienza nel design B2B
  • Ottime capacità comunicative e narrative
  • Grande attenzione ai dettagli e spiccata sensibilità visiva

Benefit

  • Copertura medica, dentistica e oculistica
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita di base e integrativa
  • Assicurazione contro morte accidentale e mutilazione
  • Protezione contro il furto d’identità
  • Assicurazione per animali domestici
  • Assicurazione collettiva per casa e auto
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda
  • Fino a otto festività retribuite all’anno a carico dell’azienda
  • Fino a sei giorni personali all’anno
  • Congedo parentale retribuito
  • Assistenza per l’adozione
  • Contributo per le spese di istruzione
  • Retribuzione aggiuntiva in base al ruolo, inclusi straordinari, maggiorazioni per turni, retribuzione festiva e indennità
  • Fino a 15 giorni di ferie all’anno per i nuovi assunti, con giorni aggiuntivi in base all’anzianità di servizio
  • Modalità di lavoro ibrida

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