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Verizon ist ein Telekommunikationsunternehmen, das Privatkunden, Unternehmen und staatliche Organisationen mit mobiler Kommunikation, Breitband, Glasfasernetzen und damit verbundenen digitalen Diensten versorgt. Die Geschäftstätigkeit umfasst mobile und leitungsgebundene Infrastruktur, stationäre und digitale Vertriebskanäle sowie Kommunikationslösungen für Unternehmen. Dadurch ergeben sich Möglichkeiten für Fachkräfte in den Bereichen Netzwerktechnologie, Kundenservice, Geschäftslösungen und weiteren Funktionen rund um groß angelegte Konnektivität.
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Senior Product Designer für digitale B2B-Erlebnisse – Verizon (hybrid)

Gestalte Vertriebs- und Serviceerlebnisse für Geschäftskunden der Verizon Business Group entlang der gesamten Customer Journey. Nutze KI-gestützte Arbeitsabläufe, um Produktdesigns zu entwickeln und zu verfeinern.

USVereinigte StaatenNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth Carolina
107.000 $ – 205.000 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktdesigner

Beschreibung

  • Führe den Designprozess von der ersten Problemdefinition und Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung.
  • Gestalte hochwertige, intuitive Erlebnisse, die einfach und leicht zu nutzen sind.
  • Arbeite mit Produktmanagerinnen und Produktmanagern, Ingenieurinnen und Ingenieuren sowie Researcherinnen und Researchern zusammen, um Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele zu verstehen.
  • Setze Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele in wirksame Designlösungen um.
  • Erstelle Wireframes, Prototypen und hochauflösende Designs mit Figma Make, Gemini, Claude, NotebookLM und generativen Arbeitsabläufen.
  • Nutze Daten, Kundeneinblicke, Produktdenken, Experimente und Designbegründungen als Grundlage für Entscheidungen.
  • Lege Qualitätsstandards für KI-gestützte Designarbeit fest und stelle deren Einhaltung sicher.
  • Entwickle klare Darstellungen von Produktchancen und Anforderungen.
  • Verbessere Kundenerlebnisse und optimiere Kontaktpunkte während des gesamten Kundenlebenszyklus.
  • Leite Designkritiken und Workshops, um die Designkultur zu stärken.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder mindestens vier Jahre Berufserfahrung
  • Mindestens vier Jahre einschlägige Erfahrung, nachgewiesen durch Berufstätigkeit und/oder Militärdienst
  • Mindestens vier Jahre Erfahrung im Design
  • Aussagekräftiges Portfolio mit nutzerzentriertem Produktdenken, ausgefeilter visueller Gestaltung und durchdachtem Interaktionsdesign für komplexe Ökosysteme
  • Erfahrung darin, Designentscheidungen vor Stakeholdern und funktionsübergreifenden Teams zu präsentieren und zu erläutern
  • Erfahrung mit hochauflösenden Designs, die visuellen Gestaltungsprinzipien und den Vorgaben eines Designsystems entsprechen
  • Fähigkeit, Designprozesse eigenständig von der Recherche bis zur Einführung zu leiten
  • Erfahrung darin, Nutzerbedürfnisse, technische Einschränkungen und Geschäftsziele auszubalancieren
  • Erfahrung darin, Entscheidungen mit strukturiertem Denken, klarer Begründung und nutzerzentrierter Forschung zu unterstützen
  • Erfahrung mit Experimenten, Kennzahlen oder datengestützten Designentscheidungen
  • Nachgewiesene Erfahrung mit der Gestaltung von Einkaufs- und Commerce-Prozessen
  • Ein Portfolio, das ausschließlich aus professionellen Arbeiten besteht
  • Bachelor- oder Masterabschluss in Design
  • Erfahrung mit Design für Wachstum, Monetarisierung, digitale Transformation oder Omnichannel-Erlebnisse
  • Erfahrung mit Design für B2B
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Storytelling-Fähigkeiten
  • Sorgfalt und ein ausgeprägtes Gespür für visuelle Gestaltung

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Grundlegende und zusätzliche Lebensversicherung
  • Unfalltod- und Invaliditätsversicherung
  • Schutz vor Identitätsdiebstahl
  • Haustierversicherung
  • Gruppenversicherungen für Haus und Auto
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Bis zu acht vom Unternehmen bezahlte Feiertage pro Jahr
  • Bis zu sechs persönliche freie Tage pro Jahr
  • Bezahlte Elternzeit
  • Unterstützung bei Adoptionen
  • Unterstützung bei Studiengebühren
  • Je nach Rolle Zuschläge, darunter Überstunden-, Schicht- und Feiertagszuschläge sowie Zulagen
  • Bis zu 15 Urlaubstage pro Jahr für neue Mitarbeitende; zusätzliche Tage richten sich nach der Betriebszugehörigkeit
  • Hybrides Arbeitsmodell

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