Benjamin Moore
Benjamin Moore
Benjamin Moore produce vernici e rivestimenti di alta qualità per applicazioni residenziali e commerciali. La sua gamma di prodotti si concentra su finiture durevoli e orientate al colore, comprese opzioni ecologiche, per clienti dei settori dell’edilizia, della produzione e delle attività legate al marketing. L’azienda opera nello sviluppo dei prodotti, nella produzione e in iniziative incentrate sui clienti, con l’obiettivo di migliorare l’aspetto e le prestazioni delle superfici interne ed esterne.

Rappresentante vendite interne - Aurora, CO

Gestisci i clienti del commercio al dettaglio di Benjamin Moore dal centro di Aurora, in Colorado. Fai crescere le vendite del territorio attraverso la formazione dei partner, il coinvolgimento virtuale, l’assistenza ai clienti e trasferte programmate.

Descrizione

  • Gestire un portafoglio di piccoli clienti del commercio al dettaglio in base all’area geografica, al volume delle vendite e al tipo di negozio
  • Costruire rapporti con proprietari, responsabili e personale dei negozi
  • Individuare opportunità di vendita e implementare strategie che aumentino i ricavi e la fedeltà al marchio
  • Svolgere verifiche virtuali ricorrenti e occasionali visite di persona ai clienti
  • Utilizzare script guidati per affrontare le priorità stagionali, gli obiettivi di vendita e gli obiettivi di servizio
  • Fornire formazione sui prodotti, assistenza tecnica e addestramento ai partner del commercio al dettaglio
  • Supportare i programmi di formazione virtuale e assistere altri territori quando necessario
  • Coordinare le attività tra rivenditori e team interni per risolvere i problemi e mantenere la soddisfazione dei clienti
  • Creare ed eseguire piani territoriali che combinino il contatto virtuale con visite mirate di persona
  • Mantenere aggiornati i registri CRM con i dettagli di visite, chiamate e interazioni con i clienti
  • Collaborare con i team regionali di vendite, marketing e operations
  • Coordinarsi con il responsabile diretto e il responsabile Customer Experience di NACIC per mantenere un servizio ISR coerente e prestazioni uniformi a livello nazionale
  • Contribuire con feedback e dati allo sviluppo continuo del programma MDIP
  • Monitorare e riferire sui risultati delle vendite, sul coinvolgimento dei clienti e sulle tendenze di mercato

Requisiti

  • Laurea in una disciplina correlata
  • Almeno due anni di esperienza nelle vendite, nel servizio clienti o nella gestione degli account; è preferibile l’esperienza nel settore delle vernici, dei rivestimenti o del commercio al dettaglio
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Autonomia, organizzazione e capacità di gestire il tempo in modo indipendente
  • Padronanza degli strumenti di collaborazione virtuale, delle piattaforme CRM e dei software di analisi dei dati
  • Disponibilità a viaggiare secondo necessità, a vivere vicino a un centro designato e a soddisfare le aspettative di viaggio
  • Patente di guida valida e mezzo di trasporto affidabile
  • Disponibilità a occasionali trasferte con pernottamento quando necessario
  • Solida etica del lavoro e interesse a sviluppare una carriera a lungo termine

Benefit

  • Pacchetto di benefit competitivo e completo
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Gruppi di risorse aziendali
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Contributo del datore di lavoro al piano 401(k)
  • Ferie e permessi retribuiti, a partire da tre settimane di ferie
  • Sette festività retribuite
  • Cinque giorni personali
  • Assicurazione sulla vita pagata dal datore di lavoro
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Programma di assistenza per il rimborso dei prestiti studenteschi
  • Aumento salariale annuale e bonus basati sulle prestazioni

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