Partners in Care Foundation
Partners in Care Foundation
Partners in Care Foundation è un’organizzazione sanitaria senza scopo di lucro che sviluppa e amplia l’assistenza di comunità per le persone anziane e per chi ha esigenze sanitarie complesse. Il suo Community Care Hub collega i fornitori di servizi sanitari a una rete statale di organizzazioni comunitarie tramite un unico rapporto contrattuale, facilitando l’erogazione di servizi coordinati. La fondazione offre programmi basati su prove scientifiche, coordinamento dell’assistenza, attività di informazione e iscrizione e formazione per gli operatori sanitari di comunità, oltre a strumenti basati sull’intelligenza artificiale come HomeMeds per la revisione dei farmaci. Il suo lavoro integra i servizi sanitari e quelli comunitari per migliorare gli esiti di salute e sostenere la stabilità delle persone.

Coordinatore delle operazioni di gestione dell’assistenza

Coordina gli invii, le iscrizioni, il monitoraggio dei dati e le attività di qualità per i programmi di gestione dell’assistenza. Supporta il funzionamento efficace dei programmi sanitari di Partners in Care Foundation.

Descrizione

  • Coordina le attività quotidiane dei programmi di gestione dell’assistenza, tra cui i contatti, gli invii, gli esiti delle iscrizioni, il mantenimento degli iscritti e i flussi di lavoro.
  • Registra e aggiorna i dati degli invii nei sistemi interni, quindi monitora gli esiti nei database e nelle piattaforme dei pagatori.
  • Monitora l’avanzamento dei progetti, segnala a un supervisore i ritardi nei flussi di lavoro e contribuisce a risolvere i problemi operativi.
  • Collabora con i team interni, i fornitori, il personale dei piani di assistenza gestita e gli iscritti per supportare un servizio di qualità e la conformità.
  • Partecipa alle riunioni del team, alle sessioni di formazione e alle altre attività del programma.
  • Mantiene accurati registri, rapporti e documentazione a supporto della responsabilità e della conformità.
  • Risponde alle domande delle parti interessate interne ed esterne e sottopone i problemi ai livelli superiori quando opportuno.
  • Utilizza le analisi per raccomandare miglioramenti dei processi e contribuire all’attuazione delle modifiche approvate.
  • Esegue controlli di qualità per verificare il rispetto degli standard e dei requisiti.

Requisiti

  • È preferibile una laurea triennale in economia aziendale, amministrazione sanitaria, servizio sociale, servizi alla persona o un settore correlato.
  • Almeno due anni di esperienza in ambito sanitario, nei programmi di servizi sociali, nella salute clinica o comportamentale oppure in ufficio.
  • È preferibile esperienza nell’analisi di dati e metriche.
  • Conoscenza approfondita di Microsoft Office, inclusi Excel, Word, PowerPoint e Outlook.
  • È preferibile esperienza con Salesforce o altri software e portali sanitari.
  • È preferibile la conoscenza di due lingue.
  • Grande attenzione ai dettagli e affidabilità nel portare a termine le attività.
  • Ottime capacità organizzative e di comunicazione orale e scritta.
  • Capacità di gestire più attività sotto pressione e adattarsi al mutare delle priorità.
  • Ottime capacità di inserimento dati e competenze informatiche.
  • Familiarità con i programmi e le risorse della comunità.
  • Capacità di lavorare in autonomia rispettando le linee guida e le liste di controllo stabilite.
  • È necessario essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.

Benefit

  • Datore di lavoro che offre pari opportunità.
  • Possono essere previsti accomodamenti ragionevoli per aiutare le persone qualificate a svolgere le funzioni essenziali del lavoro.

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