GuideWell Source
GuideWell Source
GuideWell Source merupakan bagian dari GuideWell Family dan bergerak di bidang layanan kesehatan, asuransi kesehatan, serta konsultasi. Perusahaan ini mengembangkan dan menghadirkan solusi layanan kesehatan ke pasar, termasuk model perawatan yang dirancang untuk meningkatkan hasil kesehatan pasien dan memperkuat keterlibatan konsumen. Layanannya juga mencakup dukungan administrasi dan pemrosesan klaim untuk program Medicare dan Medicaid tingkat negara bagian serta federal, membantu organisasi layanan kesehatan mengelola operasional yang kompleks dengan fokus pada keandalan dan keunggulan operasional.

Analis Senior Sistem Bisnis TI - GuideWell Source - Florida Hibrida

GuideWell Source mencari analis senior sistem bisnis TI untuk memimpin inisiatif kompleks yang mendukung Florida Blue, perusahaan asuransi kesehatan. Peran ini mencakup persyaratan, arsitektur, pengujian, implementasi, dan dukungan produksi.

Deskripsi

  • Mengawasi pengembangan, implementasi, dan pengujian proyek kompleks sebagai pemimpin fungsional dan teknis
  • Membentuk arsitektur bisnis, peta jalan kapabilitas, dan strategi domain
  • Memimpin penemuan persyaratan dan menilai dampaknya terhadap sistem teknis
  • Bermitra dengan pengembang dan arsitek teknis untuk menentukan desain solusi
  • Meninjau dan menyempurnakan cerita pengguna serta kriteria penerimaan bersama para pemangku kepentingan
  • Mengambil tanggung jawab kepemilikan produk bila diperlukan
  • Membuat dokumentasi sistem, termasuk diagram alur, tabel alur kerja, pemetaan, dan spesifikasi integrasi
  • Memberikan pelatihan mengenai sistem bisnis
  • Membangun pengetahuan mendalam tentang fungsi bisnis serta menjelaskan masalah dan solusi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami
  • Mengembangkan persyaratan fungsional dan nonfungsional serta cerita pengguna yang terperinci
  • Mengawasi kriteria penerimaan pengguna, rencana pengujian, dan kasus pengujian
  • Mengarahkan pengujian fungsional dan penerimaan pengguna serta memperoleh persetujuan pemangku kepentingan atas perubahan
  • Melacak kemajuan implementasi, meningkatkan kepuasan pengguna, dan mendukung solusi yang telah diterapkan
  • Mengelola kesiapan operasional, dukungan implementasi dan garansi, dukungan produksi, analitik proyek, serta pelaporan
  • Memimpin inisiatif, meninjau hasil, melatih kolega, dan membimbing analis senior sistem bisnis TI lainnya

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman yang relevan dalam pengembangan aplikasi atau analisis sistem
  • Gelar sarjana terkait atau pengalaman tambahan yang setara di bidang TI
  • Pengetahuan luas tentang disiplin teknologi informasi dan sistem komputer
  • Kemampuan organisasi, analitis, dan interpersonal yang kuat
  • Pemahaman yang baik tentang integrasi antara sistem dan proses bisnis yang ditugaskan
  • Keterampilan kepemimpinan yang terbukti dalam berbagi pengetahuan, penyelesaian konflik, fasilitasi, keadilan, dan ketegasan
  • Kemahiran dalam metode pengumpulan persyaratan dan siklus hidup pengembangan perangkat lunak
  • Pengetahuan tentang standar arsitektur dan penerapannya dalam desain solusi
  • Kemampuan menjelaskan informasi teknis yang sangat kompleks dengan jelas kepada berbagai audiens
  • Fleksibel dalam lingkungan kerja yang berubah dengan cepat
  • Keterampilan berpikir kritis yang kuat untuk mengevaluasi pilihan dan menyajikan solusi yang selaras dengan strategi bisnis
  • Pengetahuan luas tentang sistem, subsistem, metode pengembangan, arsitektur, alat, dan proses yang mendukung inisiatif atau sistem yang ditugaskan
  • Pengalaman menggunakan metode penelitian untuk mengembangkan solusi bisnis
  • Pengetahuan tentang konsep dan praktik pengembangan sistem
  • Pengalaman menganalisis persyaratan dan proses bisnis
  • Pengalaman menyeimbangkan berbagai prioritas dan memfasilitasi perubahan prioritas
  • Pengetahuan mendalam tentang area bisnis yang relevan dan dampak organisasionalnya
  • Kemampuan negosiasi dan keterampilan membangun hubungan yang terbukti
  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk menjelaskan konsep teknis kompleks kepada orang dengan tingkat pengetahuan yang beragam
  • Diutamakan: pengalaman dengan metode Agile
  • Diutamakan: pengalaman di industri layanan kesehatan

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan medis, gigi, penglihatan, jiwa, dan kesehatan perjalanan global
  • Program perlindungan pendapatan, termasuk asuransi jiwa serta perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
  • Program cuti yang dirancang untuk berbagai keadaan pribadi
  • Rencana Tabungan Pensiun dengan kontribusi pemberi kerja
  • Cuti berbayar
  • Waktu relawan berbayar
  • Sepuluh hari libur perusahaan
  • Dua hari kesejahteraan
  • Pilihan manfaat sukarela tambahan
  • Program kesehatan menyeluruh
  • Potensi kompensasi insentif atau komisi
  • Tinjauan kinerja tahunan yang dapat menjadi pertimbangan untuk kenaikan gaji pokok

Lowongan Terkait

Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk Jarak Jauh

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomatisasi audit dan assurance dengan menangani masalah teknis dan mendampingi proses orientasi. Peran ini juga mendukung retensi, masukan produk, peluncuran beta, dan sumber daya pelanggan.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk, Kerja Jarak Jauh di Inggris

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomasi audit dengan menangani masalah teknis dan menyempurnakan proses orientasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering, Produk, dan Desain untuk menyampaikan masukan pelanggan serta mendukung uji coba fitur.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka
Motorola Solutions

Manajer Dukungan Pelanggan Video Jarak Jauh, AS Timur Laut

Motorola Solutions

Kelola kontrak layanan Mobile Video dan Vehicle Intelligence Motorola Solutions di wilayah timur laut Amerika Serikat. Pimpin penyampaian layanan, perpanjangan kontrak, eskalasi teknis, dan kepuasan pelanggan.

Buka
Visio Lending

Insinyur Intelijen Bisnis Senior

Visio Lending
51 – 200 Karyawan
KeuanganProperti

Memimpin pelaporan Power BI dan pemodelan semantik untuk Visio Lending, perusahaan pembiayaan rumah sewa. Peran ini mencakup operasi platform, analisis SQL, DAX, dan rilis laporan.

Buka