Ford Motor Company
Ford Motor Company
Ford Motor Company adalah produsen otomotif yang berbasis di Amerika Serikat dengan sejarah yang dimulai sejak 1903. Selain mengembangkan dan memproduksi kendaraan, perusahaan ini memperluas fokusnya pada layanan mobilitas, pengalaman digital, dan perangkat lunak. Kegiatan Ford juga mencakup upaya keberlanjutan serta target lingkungan, yang mencerminkan pendekatan yang menghubungkan transportasi, inovasi, dampak terhadap masyarakat, dan praktik bisnis yang bertanggung jawab.

Analis Senior, Optimasi Penjualan E-Commerce Non-Kendaraan

Mengoptimalkan pengalaman belanja Aksesori dan Suku Cadang Ford secara online melalui penguatan data produk, pencarian, merchandising, konversi, dan pelaksanaan promosi. Peran senior ini berfokus pada peningkatan kinerja perdagangan digital di seluruh perjalanan pelanggan.

Deskripsi

  • Optimalkan halaman detail produk dengan meningkatkan atribusi, penandaan, tata letak, gambar, ulasan, dan konten yang dibuat pelanggan.
  • Tingkatkan taksonomi, navigasi, dan filter melalui kerja sama dengan tim SEO dan UX.
  • Sempurnakan istilah pencarian internal dan eksternal.
  • Temukan peluang untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan, penjualan, konversi, dan kinerja laba.
  • Bekerja sama dengan Manajer Merchandising eCommerce dan tim bisnis dalam strategi, sasaran, dan prioritas.
  • Lakukan analisis kompetitif dan kembangkan strategi yang dapat ditindaklanjuti.
  • Bekerja sama dengan tim analitik dan eksperimen dalam strategi audit situs yang komprehensif.
  • Dukung promosi, koleksi musiman, media, CRM, dan acara konten.
  • Tingkatkan data produk dengan faset, filter, atribusi, dan detail produk sambil memperbaiki informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak relevan.
  • Kategorikan dan perkaya konten untuk pengalaman penelusuran, halaman koleksi, panduan hadiah, serta tujuan konten dan kanal lainnya.
  • Rencanakan dan luncurkan pengalaman bersama mitra lintas fungsi saat produk diluncurkan.
  • Buat epik, story, penugasan sumber daya, dan sprint di Jira.
  • Analisis dan interpretasikan data, kelola Excel, serta terapkan pemahaman tentang informasi keuangan.
  • Kelola berbagai proyek dan aset di situs sambil bekerja lintas fungsi untuk meningkatkan pengalaman belanja digital.

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau kombinasi pendidikan dan pengalaman relevan yang setara.
  • Setidaknya 3 tahun pengalaman relevan dalam merchandising situs eCommerce.
  • Setidaknya 1 tahun pengalaman dengan praktik Product Information Management, Digital Asset Management, Master Data Governance, dan Master Data Management.
  • Setidaknya 1 tahun pengalaman dengan SEO dan SEM.
  • Otorisasi hukum untuk bekerja di Amerika Serikat wajib dimiliki.
  • Gelar magister di bidang Ilmu Komputer, Administrasi Bisnis, Sistem Informasi, atau bidang terkait lebih disukai.
  • Pengalaman di industri otomotif lebih disukai.
  • Pengalaman dengan Stibo, Adobe Analytics, Power BI, JIRA, ContentSquare, PowerReviews/BazaarVoice, dan Medallia lebih disukai.
  • Pengalaman yang terbukti dalam menggunakan AI untuk pengoptimalan konten atau produk lebih disukai.
  • Sponsor visa tidak tersedia.

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, penglihatan, dan obat resep dimulai segera.
  • Hari perawatan keluarga yang fleksibel.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Program penyesuaian bagi orang tua baru.
  • Subsidi penitipan anak cadangan.
  • Dukungan membangun keluarga, termasuk penggantian biaya adopsi dan surrogasi serta perawatan kesuburan.
  • Program diskon kendaraan bagi karyawan dan anggota keluarga, serta sewa kendaraan bagi manajemen.
  • Bantuan biaya pendidikan.
  • Kelompok sumber daya karyawan yang mapan dan aktif.
  • Cuti berbayar untuk kegiatan pelayanan masyarakat secara individu dan tim.
  • Jadwal hari libur berbayar yang panjang, termasuk minggu antara Hari Natal dan Tahun Baru.
  • Cuti berbayar.
  • Opsi untuk membeli waktu libur tambahan.
  • Bantuan relokasi mungkin tersedia bagi kandidat yang memenuhi syarat.

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka
Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka