Ford Motor Company
Ford Motor Company
Ford Motor Company là nhà sản xuất ô tô có trụ sở tại Hoa Kỳ, với lịch sử hình thành từ năm 1903. Bên cạnh việc phát triển và sản xuất phương tiện, công ty đang mở rộng trọng tâm sang các dịch vụ di chuyển, trải nghiệm kỹ thuật số và phần mềm. Ford cũng triển khai các sáng kiến về phát triển bền vững và đặt ra những mục tiêu về môi trường, thể hiện cách tiếp cận kết nối giao thông, đổi mới, tác động đến cộng đồng và hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.

Chuyên viên phân tích cấp cao, tối ưu hóa doanh số thương mại điện tử phi xe

Tối ưu trải nghiệm mua sắm Phụ kiện và Phụ tùng trực tuyến của Ford thông qua dữ liệu sản phẩm, tìm kiếm, hoạt động bán hàng, chuyển đổi và khuyến mại hiệu quả hơn. Vị trí cấp cao này tập trung cải thiện hiệu quả thương mại kỹ thuật số trong suốt hành trình khách hàng.

Mô tả

  • Tối ưu các trang chi tiết sản phẩm bằng cách cải thiện thuộc tính, gắn thẻ, bố cục, hình ảnh, đánh giá và nội dung do khách hàng tạo.
  • Cải thiện phân loại, điều hướng và bộ lọc phối hợp với các nhóm SEO và UX.
  • Tinh chỉnh các thuật ngữ tìm kiếm nội bộ và bên ngoài.
  • Tìm cơ hội cải thiện trải nghiệm mua sắm, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả lợi nhuận của khách hàng.
  • Phối hợp với các Quản lý bán hàng thương mại điện tử và các nhóm kinh doanh về chiến lược, mục tiêu và ưu tiên.
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh và xây dựng các chiến lược có thể triển khai.
  • Phối hợp với các nhóm phân tích và thử nghiệm về chiến lược kiểm tra toàn diện trang web.
  • Hỗ trợ các chương trình khuyến mại, bộ sưu tập theo mùa, truyền thông, CRM và các sự kiện nội dung.
  • Nâng cao dữ liệu sản phẩm bằng các thuộc tính, bộ lọc, thông tin mô tả và chi tiết sản phẩm, đồng thời sửa các thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc không liên quan.
  • Phân loại và làm phong phú nội dung cho trải nghiệm duyệt xem, trang bộ sưu tập, hướng dẫn quà tặng và các điểm đến nội dung, kênh khác.
  • Lập kế hoạch và triển khai trải nghiệm cùng các đối tác liên phòng ban khi sản phẩm được đưa lên hệ thống.
  • Tạo epic, story, phân công nguồn lực và sprint trên Jira.
  • Phân tích và diễn giải dữ liệu, quản lý Excel và vận dụng hiểu biết về thông tin tài chính.
  • Quản lý nhiều dự án và tài sản trên trang web, đồng thời phối hợp giữa các bộ phận để cải thiện trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn phù hợp và kinh nghiệm làm việc.
  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm phù hợp trong hoạt động bán hàng trên website thương mại điện tử.
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm với các hoạt động Quản lý thông tin sản phẩm, Quản lý tài sản kỹ thuật số, Quản trị dữ liệu chủ và Quản lý dữ liệu chủ.
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm về SEO và SEM.
  • Bắt buộc có giấy phép hợp pháp để làm việc tại Hoa Kỳ.
  • Ưu tiên bằng thạc sĩ Khoa học máy tính, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành ô tô.
  • Ưu tiên kinh nghiệm với Stibo, Adobe Analytics, Power BI, JIRA, ContentSquare, PowerReviews/BazaarVoice và Medallia.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng AI để tối ưu hóa nội dung hoặc sản phẩm.
  • Không hỗ trợ bảo lãnh thị thực.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và thuốc kê đơn có hiệu lực ngay lập tức.
  • Các ngày nghỉ chăm sóc gia đình linh hoạt.
  • Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
  • Các chương trình hỗ trợ cha mẹ mới.
  • Hỗ trợ chi phí dịch vụ chăm sóc trẻ dự phòng.
  • Hỗ trợ xây dựng gia đình, bao gồm hoàn trả chi phí nhận con nuôi, mang thai hộ và điều trị hiếm muộn.
  • Chương trình giảm giá xe cho nhân viên và thành viên gia đình, cùng các hợp đồng thuê xe dành cho quản lý.
  • Hỗ trợ học phí.
  • Các nhóm nguồn lực nhân viên được thành lập và hoạt động tích cực.
  • Nghỉ có lương để phục vụ cộng đồng cá nhân và theo nhóm.
  • Lịch nghỉ lễ có lương hào phóng, bao gồm tuần giữa Giáng sinh và Ngày đầu năm mới.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Có thể mua thêm thời gian nghỉ phép.
  • Có thể hỗ trợ chuyển nơi ở cho các ứng viên đủ điều kiện.