Rackspace Technology
Rackspace Technology
A Rackspace Technology globális menedzseltfelhőszolgáltató, amely vállalatoknak segít többfelhős, hibrid és privátfelhő-környezetek megtervezésében, kiépítésében, migrálásában és üzemeltetésében. Tevékenysége kiterjed a felhőinfrastruktúrára, az alkalmazások modernizálására, az adatplatformokra, a mesterséges intelligenciára és a gépi tanulásra, a kiberbiztonságra, a menedzselt tárhelyszolgáltatásra, a kollokációra, valamint a vezető hiperskálázott felhőszolgáltatókkal való integrációkra. A Rackspace tanácsadási, professzionális és menedzselt szolgáltatásokat egyesít szabályozott és kritikus fontosságú szervezetek számára, különös hangsúlyt fektetve a biztonságra, a megfelelőségre, a költségoptimalizálásra és a megbízható működésre. Csapatai tanácsadási, logisztikai és mesterséges intelligenciához kapcsolódó területeken dolgoznak, és számos, összetett vállalati felhőprogramokhoz kapcsolódó technológiai munkakört kínálnak.

DevOps mérnök IV – Felhő és LLMOps (USA, távmunka)

Vezesse a Rackspace Technology felhő-, CI/CD- és LLMOps-infrastruktúráját távoli, USA-beli munkakörben. Alakítsa a technikai irányt, mentorálja a mérnököket, és koordinálja a kritikus incidensekre adott válaszokat.

Leírás

  • Önállóan feleljen az összetett, több csapatot érintő infrastruktúráért és CI/CD-platformokért, beleértve az LLMOps-folyamatokat is
  • Határozza meg a szakterület technikai irányát, és segítse elő a tervfelülvizsgálatokat
  • Tervezze meg és kezelje a végpontok közötti infrastruktúra- és CI/CD-szállítást több szolgáltatáson keresztül
  • Mentorálja a pályakezdő és középhaladó mérnököket
  • Irányítsa a kritikus infrastrukturális problémákhoz kapcsolódó incidenskezelést és gyökérok-vizsgálatokat
  • Védje az MI-végpontokat és az ügynökalapú eszközöket a promptinjektálástól és az adatok kiszivárgásától
  • Támogassa az infrastruktúra-biztonsági és megfelelőségi kontrollok bevezetését és érvényesítését
  • Legyen a fő technikai kapcsolattartó az érintettek számára, és alakítsa át az üzleti igényeket az infrastruktúra- és MI-műveletek ütemtervévé
  • Vegyen részt a munkaidőn túli és hétvégi ügyeleti rotációban
  • Szükség esetén mutassa be a technikai kezdeményezéseket több szakterületet képviselő közönség előtt

Követelmények

  • Informatikai, szoftvermérnöki vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma, vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
  • 6–9 év technológiai tapasztalat, ezen belül jelentős infrastruktúra-tulajdonosi felelősség
  • 4–6 év gyakorlati tapasztalat felhő-infrastruktúrák és CI/CD-platformok tervezésében és optimalizálásában
  • Legalább egy év informális mérnöki mentorálási vagy tervfelülvizsgálati vezetői tapasztalat
  • A felhő-infrastruktúra, a konténerezés és az orchestráció, valamint a kódként kezelt infrastruktúra (IaC) fejlett ismerete
  • Képesség nagy rendelkezésre állású, költséghatékony architektúrák önálló létrehozására
  • Képesség CI/CD- és telepítési folyamatok önálló kiépítésére, beleértve az MI/ML-modellekhez használt LLMOps-folyamatokat is
  • Az olyan MI-infrastruktúra-jelek erős ismerete, mint a késleltetés, a tokenköltség és a modell driftje
  • Tapasztalat MI-infrastruktúra-jelekhez kapcsolódó megfigyelési és riasztási rendszerek létrehozásában
  • Tapasztalat pályakezdő és középhaladó mérnökök mentorálásában infrastruktúra-tervezési és biztonságos MI-végponti gyakorlatok terén
  • Képesség technikai munkát 5–10 fős, több szakterületet képviselő csoportok előtt bemutatni
  • Előnyt jelent a professzionális szintű felhőtanúsítvány
  • Előnyt jelent a nagy léptékű, széles körű LLMOps-tapasztalat, beleértve a GPU-kiosztást és a vektoradatbázisok üzemeltetését

Juttatások

  • Éves bónusz vagy ösztönző juttatás
  • Részvényalapú juttatások
  • Munkavállalói Részvényvásárlási Program (ESPP)
  • A Rackspace Technology munkavállalói juttatásai
  • Távoli munkavégzési lehetőség

Kapcsolódó állások

Torch Dental

Ügyfélsiker-menedzser, bevételciklus-kezelés (hibrid, New York City)

Torch Dental
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Irányítsa az ügyfelek bevezetését, megtartását és a fiókok bővítését a Torch Dental mesterséges intelligenciával működő bevételciklus-kezelő platformjánál. Támogassa a fogorvosi rendelőket, rendelőcsoportokat és a növekvő DSO-kat.

Megnyitás
Nift

Távmunka partnerkapcsolati siker menedzser, Egyesült Királyság

Nift
11 – 50 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Növelje és tartsa meg a Nift teljesítménymarketing-platformjának nagy értékű partnerkapcsolatait, amely összeköti a márkákat az ügyfelekkel. Irányítsa a partnerkampányokat, a bevételbővítést és a stratégiai ügyféltervezést.

Megnyitás
Thynk.Cloud

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, Európa (távmunka) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVendéglátás

A Thynk.Cloud vendéglátóipari ügyfeleit kíséri végig Európában a termék bevezetésétől a megújításra való felkészülésig. Kezeli a fiókok állapotát, az ügyfél-visszajelzéseket, a képzéseket és az értékteremtést.

Megnyitás
Toppan Merrill

Microsoft Dynamics 365 CRM platformmenedzser

Toppan Merrill

Vezesse a Microsoft Dynamics 365 CRM jövőképét, ütemtervét és optimalizálását a Toppan Merrillnél. Fejlessze a pénzügyi, jogi, egészségügyi és tőkepiaci közzétételeket és kommunikációt támogató technológiát.

Megnyitás
Wealth.com

Ügyfélkapcsolati sikerért felelős vezető

Wealth.com
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításJogiTanácsadás

Irányítsa az értékesítés utáni támogatást és az ügyfelek bevezetését a Wealth.com mesterséges intelligenciával működő vagyon- és adótervezési platformján. Építse fel a csapatot, a rendszereket és az ügyfél-életciklus működését a vállalat növekedésével párhuzamosan.

Megnyitás
Ventra Health

Távmunka: ügyfélsiker-igazgató a Ventra Healthnél

Ventra Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BEgészségügySaaS

Vezesse az ügyfélsiker-területet a Ventra Healthnél, az egészségügyi bevételi ciklusok kezelésével foglalkozó szolgáltatónál. Felügyelje az ügyfélteljesítményt, a bevételi ciklusokkal kapcsolatos problémákat, a bevezetéseket, a megfelelőséget és az ügyfélsiker-csapatot.

Megnyitás
InMarket

Az ügyfél sikeréért felelős senior alelnök az InMarketnél

InMarket

Vezesse az értékesítés utáni ügyfélsiker-funkciót az InMarket fogyasztói intelligenciát és valós idejű marketinget biztosító platformján az Activation, Measurement és Audiences területeken. Feleljen az ügyfélmegtartásért, a növekedésért, a szolgáltatási műveletekért és a csapat fejlesztéséért.

Megnyitás
ICU Medical

Klinikai ápolási tanácsadó, ügyfélsiker

ICU Medical

Segítse az egészségügyi ügyfeleket az ICU Medical infúziós technológiáinak bevezetése után. Elemezze az infúziós adatokat, javítsa a gyógyszerbiztonságot, és ossza meg ajánlásait klinikai és vezetői döntéshozókkal.

Megnyitás
Pearson VUE

Haladó ügyfélkapcsolati szakértő

Pearson VUE
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Kezelje a Pearson VUE szakmai vizsgáztatási ügyfeleivel fennálló kapcsolatokat és vizsgaprogramokat. Koordinálja az összetett lebonyolítási ciklusokat, és támogassa a vezető érintetteket az Egyesült Királyságban és a globális programokban.

Megnyitás