Rackspace Technology는 기업이 멀티클라우드, 하이브리드 클라우드 및 프라이빗 클라우드 환경을 설계하고 구축하며 마이그레이션하고 운영할 수 있도록 지원하는 글로벌 관리형 클라우드 서비스 제공업체입니다. 클라우드 인프라, 애플리케이션 현대화, 데이터 플랫폼, 인공지능 및 머신러닝, 사이버 보안, 관리형 호스팅, 코로케이션, 주요 하이퍼스케일러와의 통합 등 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. Rackspace는 규제 대상 조직과 미션 크리티컬 조직을 위해 컨설팅, 전문 서비스 및 관리형 서비스를 결합하며, 보안, 규정 준수, 비용 최적화 및 안정적인 운영을 중시합니다. 해당 팀은 컨설팅, 물류 및 인공지능 관련 분야에서 활동하며, 복잡한 엔터프라이즈 클라우드 프로그램과 연계된 다양한 기술 직무를 제공합니다.
DevOps 엔지니어 IV — 클라우드 및 LLMOps(미국 원격)
미국 원격 근무 환경에서 Rackspace Technology의 클라우드, CI/CD 및 LLMOps 인프라를 이끕니다. 기술 방향을 수립하고 엔지니어를 멘토링하며 중대 인시던트 대응을 조율합니다.
설명
- LLMOps 파이프라인을 포함한 복잡한 부서 간 인프라 및 CI/CD 플랫폼을 담당
- 기술 방향을 정의하고 해당 분야의 설계 검토를 진행
- 여러 서비스에 걸친 엔드투엔드 인프라 및 CI/CD 제공을 설계하고 관리
- 주니어 및 미드레벨 엔지니어를 코칭
- 중요한 인프라 문제에 대한 인시던트 대응과 근본 원인 조사를 지휘
- 프롬프트 인젝션과 데이터 노출로부터 AI 엔드포인트 및 에이전트 도구를 보호
- 인프라 보안 및 규정 준수 제어의 구현과 시행을 지원
- 이해관계자의 주요 기술 담당자로서 비즈니스 요구를 인프라 및 AI 운영 로드맵으로 전환
- 근무시간 외 및 주말 온콜 순환 근무에 참여
- 필요에 따라 부서 간 청중에게 기술 이니셔티브를 발표
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 엔지니어링 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 이에 상응하는 실무 경험
- 인프라를 상당 부분 책임진 경험을 포함한 6~9년의 기술 경력
- 클라우드 인프라 및 CI/CD 플랫폼을 설계하고 최적화한 4~6년의 실무 경험
- 비공식적인 엔지니어 멘토링 또는 설계 검토 리더십 경력 1년 이상
- 클라우드 인프라, 컨테이너화 및 오케스트레이션, 인프라스트럭처 코드화(IaC)에 대한 고급 지식
- 고가용성이며 비용 효율적인 아키텍처를 독립적으로 만들 수 있는 능력
- AI/ML 모델을 위한 LLMOps 파이프라인을 포함해 CI/CD 및 배포 파이프라인을 독립적으로 구축할 수 있는 능력
- 지연 시간, 토큰 비용, 모델 드리프트와 같은 AI 인프라 신호에 대한 높은 이해도
- AI 인프라 신호에 대한 모니터링과 알림을 만든 경험
- 인프라 설계와 안전한 AI 엔드포인트 실무를 주니어 및 미드레벨 엔지니어에게 멘토링한 경험
- 5~10명의 부서 간 그룹에 기술 작업을 발표할 수 있는 능력
- 우대 사항: 전문가 수준의 클라우드 자격증
- 우대 사항: GPU 프로비저닝 및 벡터 데이터베이스 호스팅을 포함한 대규모 LLMOps 경험
복리후생
- 연간 보너스 또는 인센티브 보상
- 지분 보상
- 직원 주식 매입 계획(ESPP)
- Rackspace Technology 직원 복리후생
- 원격 근무 방식
