My Money Matters היא ספקית הטבות לרווחה כלכלית, העובדת עם מעסיקים כדי להציע לעובדים דרכים מעשיות לנהל את כספם ולבנות חיסכון לטווח ארוך. השירותים המקושרים לשכר שלה כוללים גישה לפי דרישה לשכר שנצבר, חיסכון אוטומטי מהמשכורת והפקדות נוספות וולונטריות לפנסיה במקום העבודה, בעלות משותפת. החברה מציעה גם אימון פיננסי אישי, סמינרים מקוונים, ספריית למידה ו-Max, עוזר בינה מלאכותית הזמין 24/7 להכוונה מותאמת אישית. החברה פועלת בשם AVC Wise Ltd ומשרתת את תחום הטבות העובדים והפינטק.
מנהל/ת שיווק CRM
הובלת שיווק לאורך מחזור חיי הלקוחות באפליקציית הרווחה הפיננסית לעובדים My Money Matters, תוך שיפור ההפעלה, המכירה הצולבת והשימור. אחריות על קמפיינים בדוא״ל, בהודעות באפליקציה ובמערכות CRM.
תיאור
- ניהול שיווק CRM ושיווק לאורך מחזור חיי הלקוחות, מההרשמה הראשונית ועד למעורבות שוטפת של החברים
- תכנון, יצירה, שליחה ושיפור של תקשורת התומכת בהפעלה, במכירה צולבת ובשימור
- תכנון וניהול של מסעות חברים הכוללים הצטרפות, הפעלה, מכירה צולבת, שימור והפעלה מחדש
- יצירת פלחי קהל, כתיבה ובדיקה של קמפיינים, ושימוש בנתונים לקבלת החלטות על מסרים, קהלים ועיתוי
- פיתוח רצפי הצטרפות למעסיקים שהשיקו את השירות לאחרונה
- איתור נטישה בין ההרשמה לשימוש הראשון, ובדיקת דרכים לשיפור ההמרה
- יצירת קמפיינים שוטפים לחברים קיימים
- מעקב אחר ההמרה בין שלבי המסע ואחר תרומת ה-CRM למשתמשים פעילים ולהכנסות
- דיווח לראש מחלקת השיווק
דרישות
- לפחות שלוש שנות ניסיון מעשי בפלטפורמת CRM מרכזית אחת או יותר
- לפחות שנתיים של ניסיון בכתיבת תוכן צרכני ברור ומשכנע
- ביטחון בפילוח קהלים, בבדיקות A/B ובדיווח
- ניסיון בחברת הזנק בניהול לוחות זמנים צפופים וסדרי עדיפויות מתחרים
- ניסיון בפינטק או בשירותים פיננסיים, כולל היכרות עם כללי קידום פיננסי, הוא יתרון
- ניסיון בבניית תהליכי עבודה יעילים באמצעות AI הוא יתרון
- ניסיון ביצירה ובאופטימיזציה של מסעות אוטומטיים יעילים באפליקציות צרכניות, באמצעות התראות דחיפה והודעות בתוך האפליקציה לצד דוא״ל, הוא יתרון
הטבות
- עבודה מרחוק בתוך בריטניה
- תקציב שנתי של 200 ליש״ט למשרד ביתי
- 25 ימי חופשה שנתיים, עם תוספת בהתאם לוותק
- אפשרות לרכוש עד חמישה ימי חופשה שנתיים נוספים בכל שנה
- יום חופש ביום ההולדת
- תוכנית בונוסים לצוות עבור תפקידים שאינם מבוססי עמלות
- תוכנית פנסיה
- אפשרויות ניכוי מהשכר דרך Perkbox, לרבות ליסינג לרכב, מנוי לחדר כושר ורכישת טכנולוגיה
- תוכנית החזר הוצאות רפואיות
- חופשת הורות משופרת
- אירועי צוות קבועים, לרבות כנס קיץ שנתי