My Money Matters
My Money Matters
51 – 200 Anställda
FintechSaaS
My Money Matters är en leverantör av förmåner för ekonomiskt välbefinnande som samarbetar med arbetsgivare för att ge anställda praktiska sätt att hantera sin ekonomi och bygga upp ett långsiktigt sparande. De löneanknutna tjänsterna omfattar tillgång till intjänad lön vid behov, automatiskt sparande från lönen och delade kostnader för extra frivilliga inbetalningar till tjänstepensioner. Företaget erbjuder också personlig ekonomisk coachning, webbseminarier, ett lärbibliotek och Max, en AI-assistent som är tillgänglig dygnet runt och ger personlig vägledning. My Money Matters verkar under namnet AVC Wise Ltd och är verksamt inom personalförmåner och finansteknik.

CRM-marknadschef

Led livscykelmarknadsföring för My Money Matters app för anställdas ekonomiska välmående och förbättra aktivering, merförsäljning och kundlojalitet. Ansvara för kampanjer via e-post, appmeddelanden och CRM.

Beskrivning

  • Ansvara för CRM- och livscykelmarknadsföring från första registrering till löpande medlemsengagemang
  • Planera, skapa, genomföra och förbättra kommunikation som främjar aktivering, merförsäljning och kundlojalitet
  • Utforma och hantera medlemsresor för introduktion, aktivering, merförsäljning, kundlojalitet och återaktivering
  • Skapa målgruppssegment, skriva och testa kampanjer samt använda data för att styra beslut om budskap, målgrupp och tidpunkt
  • Ta fram introduktionssekvenser för nyanslutna arbetsgivare
  • Identifiera avhopp mellan registrering och första användning och testa sätt att förbättra konverteringen
  • Skapa löpande kampanjer för befintliga medlemmar
  • Följa konverteringen mellan olika steg i medlemsresan och CRM:s bidrag till aktiva användare och intäkter
  • Rapportera till marknadschefen

Krav

  • Minst tre års praktisk erfarenhet av en eller flera större CRM-plattformar
  • Minst två års erfarenhet av att skriva tydlig och övertygande konsumenttext
  • God förmåga inom målgruppssegmentering, A/B-testning och rapportering
  • Erfarenhet från startupmiljö med hantering av snäva tidsramar och konkurrerande prioriteringar
  • Erfarenhet från fintech eller finansiella tjänster, inklusive kännedom om regler för finansiell marknadsföring, är meriterande
  • Erfarenhet av att bygga effektiva AI-arbetsflöden är meriterande
  • Erfarenhet av att skapa och optimera automatiserade kundresor i konsumentappar med pushnotiser och meddelanden i appen, utöver e-post, är meriterande

Förmåner

  • Distansarbete inom Storbritannien
  • Årlig budget på 200 pund för hemmakontor
  • 25 semesterdagar per år, med fler dagar i takt med anställningstiden
  • Möjlighet att köpa upp till fem extra semesterdagar per år
  • Ledigt på födelsedagen
  • Teambonusprogram för roller utan provision
  • Pensionslösning
  • Löneväxlingsalternativ via Perkbox, bland annat billeasing, gymmedlemskap och teknikköp
  • Ersättning för vårdkostnader
  • Förbättrad föräldraledighet
  • Regelbundna teamevenemang, inklusive en årlig sommarkonferens