נציג/ת תמיכת לקוחות, קוסטה ריקה (עבודה מרחוק)
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
מתן תמיכה טכנית במוצרי JLL Technologies, כולל Building Engines, Prism, LogCheck ו-Ravti. ניהול פניות, תיעוד והסלמות של לקוחות, תוך תיאום עם צוותי המוצר וההנדסה.
פתח
AIR Seguros היא סוכנות תיווך לביטוח ולערבויות שמושבה במקסיקו, והיא משרתת עסקים ואנשים פרטיים. הכיסויים שלה כוללים ביטוח חיים, בריאות, רכב, מטענים, ימי, תעופה, רכוש, אנרגיה, מכונות ואחריות, לצד תוכניות עסקיות ייעודיות. החברה מלווה לקוחות בניתוח סיכונים, בתכנון פוליסות, בהשגת כיסוי, בסיוע בתביעות ובניהול שוטף של תיקי ביטוח. שירותי הייעוץ שלה כוללים גם הערכות שווי לנכסים, סקרים מבניים וסייסמיים, הערכות בטיחות ותכנון המשכיות עסקית. AIR Seguros פועלת ממקסיקו סיטי ומביאה עמה יותר מ-15 שנות ניסיון בעבודה עם חברות ולקוחות פרטיים.
רכז/ת גביית ביטוח
ניהול חשבונות ביטוח חיים וביטוח רפואי מקיף עבור AIR, כולל פיקוח על גבייה, תשלומים, חידושים וקשרים עם לקוחות ומבטחים.
תיאור
- ניהול גבייה עבור פוליסות ביטוח חיים וביטוח רפואי מקיף.
- עבודה ישירה מול לקוחות ומבטחים.
- בדיקת סטטוס התשלומים, רישום גבייה והתאמת חשבונות.
- מעקב אחר חידושים ותחזוקת רישומי תיק הביטוח.
- מענה לשאלות בנוגע לתשלומים, קבלות ותקופות תוקף של פוליסות.
- תיאום עם הצוותים המסחריים וצוותי התפעול.
דרישות
- ניסיון קודם בגביית ביטוח הוא דרישה חיונית.
- טיפול בפוליסות ביטוח חיים וביטוח רפואי מקיף.
- אנגלית ברמה בינונית, בדיבור ובכתיבה.
- כישורי ארגון ומעקב חזקים.
- כישורי תקשורת ושירות לקוחות מצוינים.
- מכוונות לתוצאות ותשומת לב קפדנית לפרטים.
הטבות
- הטבות מעבר לדרישות החוק.
- סביבת עבודה חיובית.
- יציבות תעסוקתית והזדמנויות לצמיחה.
- הכשרה שוטפת.
- מתכונת היברידית הכוללת יומיים של עבודה מרחוק לאחר שלושה חודשים, בהתאם לביצועים.
- שכר תחרותי בהתאם לניסיון.
משרות קשורות
מומחה/ית חוויית לקוח (חוזה לתקופה קצובה) – Joma Jewellery ו-Katie Loxton
Joma Jewellery & Katie Loxton
תמיכה בלקוחות Joma Jewellery ו-Katie Loxton בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט באתר, כולל טיפול בהחזרים ובפתרון בעיות שירות. תיאום עם צוותי המסחר האלקטרוני והתפעול בתפקיד שמתבצע בעיקר מרחוק, עם ביקור חודשי במשרד בבנברי.
פתח
מנהל/ת תביעות בשירות הלקוחות של נילסון שירותים פיננסיים
Neilson Financial Servicesהובלת צוותי תביעות ואימונם לשיפור איכות השירות בנילסון שירותים פיננסיים. תמיכה במשפחות במסגרת פעילות ביטוח החיים של החברה.
פתח
נציג שירות לקוחות — קבוצת O
Group O
ארצות הברית
אילינוי18 $ – 22 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתמיכה בלקוחות קבוצת O באמצעות ניהול הזמנות במערכת ERP, מענה לפניות ותיאום עם צוותים פנימיים. בניית קשרים חזקים עם לקוחות וסיוע בשיפור השירות ושביעות הרצון.
פתח
A
נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת מרחוק (אנגלית וספרדית)
Advantage TeleMessaging, Inc.ארצות הברית
פלורידה
מרילנד
פנסילבניה
וירג׳יניה
וירג׳יניה המערבית15 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותמענה לשיחות והעברת הודעות עבור שירות המענה הארצי של Advantage TeleMessaging. מתן תמיכה מרחוק למתקשרים דוברי אנגלית וספרדית.
פתח
יוצר תוכן באמצעות בינה מלאכותית
BetterMe
פיתוח והרחבה של תהליכי עבודה מבוססי בינה מלאכותית יוצרת עבור תוכן הבריאות והרווחה של BetterMe. שיפור הכלים, ההנחיות, האוטומציה והביצועים היצירתיים בתחומי הצילום, הווידאו, הגרפיקה והטקסט.
פתח
מהנדס תוכנה בכיר, Ruby on Rails ו-React
Northwoods
הובילו פיתוח מקצה לקצה של מוצרי SaaS לניהול תיקים של Northwoods בתחום הבריאות והשירותים לאדם, מתכנון ובדיקות ועד לתמיכה בסביבת הייצור. עבודה עם Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS וכלי פיתוח בסיוע AI.
פתח
B
נציג שירות לקוחות מרחוק
BH Partner S.A.C.
ביצוע שיחות יוצאות לקידום ההצעות של Claro ושירות ניוד המספרים של Partner Service. התפקיד מתבצע מהבית וממוקם בלימה.
פתח
מומחה/ית תמיכה במכירות מרחוק — הפיליפינים
New Era Technology
תמיכה בצוות המכירות של New Era Technology בהצעות מחיר, חידושים, הזמנות ורכש. ניהול רשומות ConnectWise ותיאום מול לקוחות, ספקים וצוותים פנימיים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות בביטוח CNA, במתכונת היברידית בלייק מרי
CNA Insuranceארצות הבריתפלורידהאילינויפנסילבניה35,000 $ – 65,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותמתן סיוע ללקוחות CNA, לסוכנים ולמתווכים בטלפון, בדוא״ל ובאמצעות יישומים. מעקב אחר בעיות והדרכת הפונים עד לפתרונן במועד.
פתח