保險催收協調專員
負責 AIR 人壽及重大醫療保險帳戶,統籌催收、付款和續保事宜。 維護客戶與保險公司的合作關係。
說明
- 負責壽險和重大醫療保險保單的催收工作。
- 直接與客戶和保險公司溝通。
- 查看付款狀態、處理催收並核對帳戶。
- 追蹤續保並維護業務組合紀錄。
- 回答有關付款、收據和保單有效期間的問題。
- 與商務和營運團隊協調合作。
職位要求
- 必須具備保險催收相關經驗。
- 能夠處理壽險和重大醫療保險保單。
- 具備中級英語能力,能以口語和書面溝通。
- 組織能力和追蹤執行能力良好。
- 具備出色的溝通能力和客戶服務能力。
- 以成果為導向,注重細節。
福利待遇
- 福利待遇優於法定標準。
- 正向的工作環境。
- 穩定的職涯發展與成長機會。
- 持續培訓。
- 任職三個月後,依工作表現可每週遠端工作兩天,採混合辦公安排。
- 具競爭力的薪資,依經驗而定。
