AT&T
AT&T
AT&T est une entreprise de télécommunications et de technologie qui fournit des services sans fil, Internet et de fibre optique aux particuliers, aux entreprises et aux organismes du secteur public. Ses activités couvrent l’innovation des réseaux, notamment des collaborations axées sur l’Open RAN, ainsi que la connectivité FirstNet pour la sécurité publique, la reprise après sinistre, les appareils grand public et la confidentialité des données. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité, l’inclusion culturelle, la responsabilité d’entreprise et les politiques publiques. Forte d’un effectif important et d’une longue expérience opérationnelle, AT&T propose des possibilités de carrière liées aux infrastructures de communication, aux technologies numériques, aux services à la clientèle et à l’innovation responsable.

Responsable bilingue de magasin de détail hispanophone, Bronx (sur site)

Dirigez les opérations quotidiennes, le merchandising, la performance commerciale et le développement de l’équipe dans le magasin AT&T du Bronx. Accompagnez les clients hispanophones et anglophones avec des produits et services sans fil.

Description

  • Diriger les opérations quotidiennes du magasin de détail
  • Gérer, accompagner et développer l’équipe du magasin
  • Piloter les activités de merchandising et les lancements de produits
  • Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux
  • Offrir une expérience client exceptionnelle avec les produits et services
  • Accompagner les conseillers commerciaux dans l’atteinte de leurs objectifs de vente et de service
  • Collaborer avec les parties prenantes clés sur des initiatives qui dépassent le cadre du magasin

Exigences

  • Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais
  • Au moins trois ans d’expérience dans la vente ou le service client dans les télécommunications ou un domaine connexe
  • Expérience antérieure en management
  • Solides aptitudes en communication et en leadership
  • Compétences efficaces en planification, en analyse et en résolution de problèmes
  • Bonne connaissance pratique de la terminologie des services sans fil, des tendances du secteur et des systèmes de mobilité d’AT&T
  • Capacité à collaborer avec les parties prenantes clés sur des initiatives qui dépassent le cadre du magasin

Avantages

  • Les employés bilingues peuvent être admissibles à une rémunération initiale supplémentaire
  • Une aide à la relocation peut être disponible lorsque les conditions d’admissibilité sont remplies
  • Formation complète rémunérée
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k)
  • Programme de remboursement des frais de scolarité
  • Congés payés et jours fériés, dont au moins 23 jours de congés annuels et 9 jours fériés désignés par l’entreprise
  • Congé parental payé
  • Congé payé pour aidants
  • Des congés maladie supplémentaires au-delà des exigences légales nationales et locales peuvent être disponibles, mais ils ne sont pas protégés
  • Remboursement des frais d’adoption
  • Prestations d’invalidité de courte et de longue durée
  • Assurance vie et décès accidentel
  • Programmes complémentaires couvrant les maladies graves, les accidents, l’indemnité d’hospitalisation et les services juridiques collectifs
  • Programmes d’aide aux employés (EAP)
  • Vaste gamme de programmes de bien-être pour les employés
  • Réductions pour les employés allant jusqu’à 50 % sur les forfaits et accessoires de mobilité AT&T admissibles, les services Internet et fibre AT&T disponibles, ainsi que les téléphones AT&T

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