AT&T es una empresa de telecomunicaciones y tecnología que presta servicios inalámbricos, de internet y de fibra a consumidores, empresas y organizaciones del sector público. Su actividad abarca la innovación en redes, incluidas colaboraciones centradas en Open RAN, así como la conectividad de FirstNet para la seguridad pública, la recuperación ante desastres, los dispositivos para consumidores y la privacidad de los datos. La empresa también pone énfasis en la sostenibilidad, la inclusión cultural, la responsabilidad corporativa y las políticas públicas. Con una gran plantilla y una larga trayectoria operativa, AT&T ofrece oportunidades profesionales relacionadas con la infraestructura de comunicaciones, la tecnología digital, los servicios al cliente y la innovación responsable.
Gerente bilingüe de tienda minorista en español, Bronx (presencial)
Dirige las operaciones diarias, la comercialización, el rendimiento de ventas y el desarrollo del equipo en la tienda minorista de AT&T en el Bronx. Atiende a clientes hispanohablantes y angloparlantes con productos y servicios inalámbricos.
Descripción
- Dirigir las operaciones diarias de la tienda minorista
- Gestionar, capacitar y desarrollar al equipo de la tienda
- Liderar las actividades de comercialización y los lanzamientos de productos
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas
- Ofrecer una experiencia excepcional a los clientes con productos y servicios
- Capacitar a los consultores de ventas minoristas para alcanzar los objetivos de ventas y servicio
- Colaborar con las partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda
Requisitos
- Dominio del español y el inglés
- Al menos tres años de experiencia en ventas o atención al cliente en telecomunicaciones o un campo relacionado
- Experiencia previa en gestión
- Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo
- Habilidades eficaces de planificación, análisis y resolución de problemas
- Conocimientos prácticos de terminología inalámbrica, tendencias del sector y sistemas de movilidad de AT&T
- Capacidad para colaborar con las partes interesadas clave en iniciativas que van más allá de la tienda
Beneficios
- Los empleados bilingües pueden optar a una remuneración inicial adicional
- Puede haber asistencia para la reubicación cuando se cumplan los requisitos de elegibilidad
- Formación integral remunerada
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Plan 401(k)
- Programa de reembolso de matrícula
- Tiempo libre remunerado y días festivos, incluidos al menos 23 días de vacaciones al año y 9 días festivos designados por la empresa
- Permiso parental remunerado
- Permiso remunerado para cuidadores
- Puede haber días adicionales de baja por enfermedad, además de los requisitos legales estatales y locales, pero no están protegidos
- Reembolso por adopción
- Prestaciones por discapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida y de muerte accidental
- Programas complementarios que cubren enfermedades graves, accidentes, indemnización hospitalaria y servicios jurídicos colectivos
- Programas de asistencia al empleado (EAP)
- Amplios programas de bienestar para empleados
- Descuentos para empleados de hasta el 50 % en planes y accesorios de movilidad de AT&T elegibles, servicios de internet y fibra disponibles de AT&T, y teléfonos de AT&T