Spécialiste du service client – Singapour (Sur site)
TDCX
Accompagnez les clients de TDCX sur plusieurs canaux de communication en résolvant leurs problèmes, en favorisant la résolution dès le premier contact et en renforçant leur expérience.
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knowmad mood est une entreprise multinationale de transformation numérique et de services technologiques qui aide les organisations à moderniser leurs opérations, leurs expériences client et leurs plateformes technologiques. Son activité réunit le conseil, la réalisation de logiciels et l’expertise technique dans les domaines des canaux numériques et du commerce, de l’UX/UI, de la mobilité, des plateformes, des données et de l’analytique, de l’infrastructure cloud — notamment AWS —, de l’intelligence artificielle, de la blockchain, de l’IoT, du DevOps, de l’assurance qualité, des tests, de la sécurité, de l’architecture de solutions, ainsi que de la gouvernance Atlassian et informatique. L’entreprise accompagne des clients B2B dans des secteurs tels que la banque, les télécommunications, le commerce de détail, la santé, l’énergie, l’automobile et la logistique, en privilégiant des solutions numériques évolutives et une transformation technologique durable.
Développeur Backend Java (Hybride)
Rejoignez knowmad mood en tant que développeur backend Java pour créer des microservices et des solutions de transformation numérique avec Spring, des bases de données, des API REST/SOAP et le TDD dans un modèle de travail hybride.
Description
- Développer des logiciels backend avec Java
- Travailler avec des architectures de microservices
- Mettre en œuvre des pratiques d'intégration continue
- Utiliser les bases de données Oracle et MariaDB/MySQL
- Gérer le code dans des dépôts GitLab et GitHub
- Développer et tester des applications avec Spring, Spring Boot et Spring Cloud
- Créer des tests unitaires selon une approche de développement piloté par les tests
- Travailler avec des services REST et SOAP, des API et des patrons de conception
- Contribuer à des projets de transformation numérique pour des clients
Exigences
- Plus de trois ans d'expérience en tant que développeur backend
- Expérience des méthodologies agiles
- Expérience de l'intégration continue
- Connaissance de Git, Jenkins et Jira
- Java 17 ou version ultérieure
- Expérience des microservices
- Expérience d'Oracle et MariaDB/MySQL
- Expérience de GitLab et GitHub
- Familiarité avec DBeaver, Eclipse IDE, VS Code, SoapUI, BPEL et Postman
- Expérience de Spring Framework, Spring Boot, Spring Cloud, Lombok, Mockito et JUnit
- Connaissance de REST et SOAP, des API, des patrons de conception et des bonnes pratiques Java
- Expérience de la création de tests unitaires avec le TDD
- Connaissance de Linux et Windows
Avantages
- Contrat de travail à durée indéterminée
- Horaires flexibles : du lundi au jeudi, début au plus tard à 8 h et fin à partir de 16 h 45 ; le vendredi de 8 h à 15 h
- Horaires d'été de la mi-juin à la mi-septembre, de 8 h à 15 h
- Modèle de travail hybride avec deux ou trois jours par semaine à Tres Cantos
- 22 jours de congés
- Deux jours personnels
- Congé les 24 et 31 décembre
- Choix entre 12 ou 14 versements de salaire
- Rémunération flexible comprenant une carte-repas, un chèque de garde d'enfants, une assurance santé, de la formation et d'autres avantages fiscalement avantageux
- Club d'avantages avec des réductions sur la technologie, les loisirs et la formation
- Formation continue via Udemy Business, des cours de langues, des certifications officielles et des formations techniques
- Plan de développement de carrière
- Programmes de nutrition, d'activité physique et de bien-être émotionnel
- Assistance personnelle et familiale 24 h/24 et 7 j/7
- Environnement de travail diversifié et multiculturel
- Événements sociaux et activités d'équipe
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