Trane Technologies
Trane Technologies
Trane Technologies est une entreprise mondiale spécialisée dans la fabrication et l’énergie, qui développe des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, des solutions de réfrigération, des systèmes pour les bâtiments et des commandes destinés aux clients commerciaux et industriels. Son activité associe équipements, technologies de régulation climatique et services sur site à des opérations de fabrication et des chaînes d’approvisionnement réparties dans le monde entier. L’entreprise privilégie des solutions écoénergétiques conçues pour aider ses clients à réduire leurs émissions et à gérer leur empreinte carbone, avec le soutien d’initiatives telles que ses engagements pour 2030 et le Gigaton Challenge.

Coordinateur des systèmes de services – Metairie (Hybride)

Coordonnez la documentation, les approbations et les transitions des flux de travail des interventions HVAC pour Trane Technologies dans un poste hybride basé à Metairie. Gérez les emplacements Salesforce, les demandes interfonctionnelles et le traitement des dossiers de travail jusqu’à leur finalisation.

Description

  • Vérifier les exigences de documentation des offres et de TIP
  • Traiter les accusés de réception de commande et les approbations de crédit
  • Télécharger les approbations de crédit, les accusés de réception de commande, les documents juridiques et les autres fichiers requis
  • Faire avancer les interventions en réponse aux demandes de validation des Account Managers soumises via Worksite
  • Examiner les demandes de transition des dossiers de travail provenant des Sales Administrators et des Account Managers
  • Suivre l’état des interventions et assurer le suivi des dossiers de travail renvoyés en raison d’informations inexactes
  • Transmettre les demandes de gestion des contrats au service juridique
  • Soumettre les demandes de lignes de crédit au MDM
  • Examiner les conditions contractuelles avec le service juridique et organiser les commandes de cautions lorsque nécessaire
  • Créer des emplacements Salesforce et les associer aux comptes appropriés
  • Tenir à jour les noms des comptes et vérifier l’absence de doublons parmi les emplacements
  • Coordonner les transitions des interventions et la documentation afin de garantir la validation et la finalisation des dossiers de travail
  • Superviser les accusés de réception de commande, les approbations de crédit, l’envoi de fichiers, la coordination avec les équipes centrales et l’administration des emplacements Salesforce

Exigences

  • Certificat d’un an délivré par un établissement universitaire ou une école technique, au moins trois ans d’expérience ou de formation pertinente, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Solides capacités d’organisation et de communication
  • Méthode de travail autonome et proactive, avec capacité à contribuer de manière indépendante et collaborative
  • Capacité à hiérarchiser le travail et à gérer des responsabilités concurrentes dans un environnement dynamique
  • Une expérience de la collaboration interfonctionnelle et de l’utilisation de systèmes professionnels est souhaitée
  • La connaissance de Salesforce, des flux de coordination des interventions et de la gestion documentaire est souhaitée
  • Disponibilité pour effectuer des heures supplémentaires si nécessaire
  • Ce poste sensible sur le plan de la sécurité peut nécessiter un dépistage supplémentaire des drogues

Avantages

  • Couverture médicale pour les employés et les membres de leur famille éligibles
  • Programmes de bien-être global offrant des incitations substantielles
  • Avantages liés à la fertilité
  • Soutien à l’adoption et à la gestation pour autrui
  • Jusqu’à 15 jours de congés payés
  • Jours fériés payés par l’entreprise
  • Congé maladie
  • Possibilités de congé pour bénévolat
  • Options de congé parental
  • Abondement de l’employeur au plan 401(k)
  • Programmes d’éducation et de formation financés par l’entreprise
  • Aide aux frais de scolarité
  • Soutien au remboursement de la dette étudiante

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