A Trane Technologies é uma empresa global de manufatura e energia que desenvolve sistemas de HVAC, refrigeração, soluções para edifícios e controles para clientes comerciais e industriais. Seu trabalho combina equipamentos, tecnologia de controle climático e serviços em campo com operações de manufatura e cadeias de suprimentos em todo o mundo. A empresa se concentra em soluções energeticamente eficientes, desenvolvidas para ajudar os clientes a reduzir as emissões e gerenciar sua pegada de carbono, com o apoio de iniciativas como seus compromissos para 2030 e o Gigaton Challenge.
Coordenador de Sistemas de Serviços – Metairie (Híbrido)
Coordene a documentação, as aprovações e as transições de fluxo de trabalho de serviços de HVAC para a Trane Technologies em uma função híbrida baseada em Metairie. Gerencie locais no Salesforce, solicitações multifuncionais e o processamento de pacotes de trabalho até a conclusão.
Descrição
- Verificar os requisitos de documentação de propostas e TIP
- Processar confirmações de pedidos e aprovações de crédito
- Carregar aprovações de crédito, confirmações de pedidos, registros jurídicos e outros arquivos necessários
- Dar andamento aos trabalhos em resposta às solicitações de validação dos Account Managers enviadas pelo Worksite
- Revisar solicitações de transição de pacotes de trabalho dos Sales Administrators e Account Managers
- Monitorar o status dos trabalhos e acompanhar os pacotes de trabalho devolvidos por conterem informações imprecisas
- Encaminhar solicitações de gestão de contratos ao Departamento Jurídico
- Enviar solicitações de limite de crédito ao MDM
- Revisar os termos contratuais com o Departamento Jurídico e providenciar pedidos de garantias quando necessário
- Criar locais no Salesforce e associá-los às contas corretas
- Manter os nomes das contas e verificar a existência de locais duplicados
- Coordenar as transições dos trabalhos e a documentação para garantir que os pacotes de trabalho sejam validados e concluídos
- Supervisionar confirmações de pedidos, aprovações de crédito, envio de arquivos, coordenação com as equipes corporativas e administração de locais no Salesforce
Requisitos
- Certificado de um ano de faculdade ou escola técnica, três ou mais anos de experiência ou treinamento relacionado, ou uma combinação equivalente de formação e experiência
- Fortes habilidades de organização e comunicação
- Estilo de trabalho autônomo e proativo, com capacidade de contribuir de forma independente e colaborativa
- Capacidade de priorizar o trabalho e gerenciar responsabilidades concorrentes em um ambiente dinâmico
- Experiência em colaboração entre áreas e uso de sistemas empresariais é desejável
- Conhecimento de Salesforce, fluxos de trabalho de coordenação de serviços e gestão de documentos é desejável
- Disponibilidade para trabalhar horas extras quando necessário
- Esta função sensível à segurança pode exigir exames adicionais de detecção de drogas
Benefícios
- Cobertura médica para funcionários e familiares elegíveis
- Programas de bem-estar integral com incentivos substanciais
- Benefícios de fertilidade
- Suporte para adoção e gestação por substituição
- Até 15 dias de férias
- Feriados pagos pela empresa
- Licença médica
- Oportunidades de licença para voluntariado
- Opções de licença parental
- Contrapartida da empresa no plano 401(k)
- Programas de educação e treinamento patrocinados pela empresa
- Auxílio-educação
- Suporte para dívidas estudantis