USAA
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USAA est une entreprise de services financiers qui se consacre aux membres actuels et anciens des forces armées américaines ainsi qu’à leurs familles. Son offre comprend des produits bancaires, d’assurance et d’investissement, soutenus par des outils numériques sécurisés et un service axé sur ses membres. L’entreprise réunit des équipes spécialisées dans les technologies financières, la gestion des risques, les opérations et l’expérience client afin d’aider ses membres à gérer leur vie financière.

AVP des communications institutionnelles d’USAA : CEO et Association

Pilotez les communications du CEO et la stratégie de réputation à l’échelle de l’Association chez USAA. Façonnez les récits médiatiques, de marque et destinés aux parties prenantes au service de la communauté militaire.

Description

  • Diriger la stratégie et l’exécution des communications pour le CEO d’USAA et l’Association
  • Conseiller le CEO en tant que conseiller senior de confiance en communication
  • Développer le positionnement des dirigeants, leur visibilité et leur leadership d’opinion dans les médias, le secteur, les échanges avec les employés et les membres, ainsi que d’autres engagements de premier plan
  • Piloter des stratégies et campagnes de communication intégrées à l’échelle de l’Association
  • Coordonner les médias acquis, les canaux propriétaires, les communications des dirigeants, les réseaux sociaux et les communications internes
  • Transformer la stratégie commerciale, les insights consommateurs et les tendances culturelles en récits convaincants
  • Définir la stratégie médiatique de l’Association grâce à un storytelling proactif, aux relations avec les médias, aux annonces majeures, à la gestion des enjeux et aux moments critiques pour la réputation
  • Piloter les communications sur des enjeux complexes et très médiatisés
  • Guider les cadres dirigeants avec discernement, planification de scénarios et recommandations dans des situations évoluant rapidement ou sensibles pour la réputation
  • Créer des récits, des stratégies d’audience, des plans de canaux et des approches d’activation
  • Surveiller les enjeux, opportunités et conversations émergents afin d’éclairer la stratégie de communication de l’Association

Exigences

  • Posséder une expérience significative de conseil auprès d’un CEO ou d’un cadre dirigeant de la suite exécutive, tout en façonnant un récit institutionnel ou à l’échelle de l’Association
  • Démontrer une expérience avérée dans la création de stratégies de leadership d’opinion des dirigeants et de storytelling institutionnel soutenant la raison d’être de l’organisation, la valeur pour les parties prenantes et la réputation
  • Avoir de l’expérience dans la communication sur la gouvernance, la transformation organisationnelle, les étapes clés de l’entreprise ou d’autres priorités à l’échelle de l’Association
  • Intégrer les communications du CEO et de l’Association dans les relations médias, les communications avec les employés, les réseaux sociaux, les affaires publiques, la marque, le juridique, les risques, la gouvernance et les autres fonctions de l’entreprise
  • Avoir une expérience militaire américaine acquise par le service militaire ou en tant que conjoint ou partenaire domestique d’un militaire
  • Être basé à San Antonio, au Texas
  • Travailler au bureau quatre jours par semaine
  • Pouvoir travailler sans soutien à l’immigration ni parrainage de visa, notamment H-1B, TN ou plans de formation STEM OPT

Avantages

  • Environnement de travail flexible
  • Aide à la relocalisation
  • Incitations salariales liées à la performance globale de l’entreprise et à la performance individuelle, à la discrétion du conseil d’administration d’USAA
  • Plan d’intéressement à long terme avec des paiements en espèces fondés sur la durée et la performance, réservé aux postes de niveau exécutif
  • Régimes complets d’assurance médicale, dentaire et optique
  • 401(k)
  • Retraite
  • Assurance vie
  • Avantages parentaux
  • Aide à l’adoption
  • Programme de congés payés avec jours fériés rémunérés
  • 16 heures de bénévolat rémunérées
  • Divers programmes de bien-être
  • Planification de parcours professionnel
  • Formation continue

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