Strada
Strada
Strada est une entreprise mondiale de services qui aide les organisations à gérer leur personnel grâce à la technologie et à une expertise spécialisée. Forte de plus de 30 ans d’expérience et présente dans plus de 180 pays, l’entreprise propose des services de paie internationaux, l’administration des ressources humaines et des avantages sociaux, ainsi que des services de conseil pour des plateformes telles que Workday et SAP. Ses solutions associent l’intelligence artificielle et les technologies avancées à un accompagnement centré sur les personnes afin d’améliorer les opérations RH, la performance des employés et l’efficacité de la main-d’œuvre dans des secteurs comme le conseil, la santé et la logistique.

Associé paie, paie suédoise — Strada (Hybride, Grenade)

Poste de niveau débutant d’Associé paie chargé de soutenir les services de paie suédoise de Strada, une entreprise mondiale de technologies de la paie et des ressources humaines. Le poste porte sur les opérations de paie, la résolution des problèmes, la documentation des processus, l’assistance aux clients et la collaboration avec les équipes opérationnelles.

Description

  • Garantir l’exactitude des informations clients et leur transmission dans les délais pour la gestion des clients pilotée par les responsables.
  • Soutenir les mises en œuvre de la paie et les activités de mise en production.
  • Fournir une assistance fonctionnelle quotidienne aux équipes qui assurent les services de paie.
  • Tenir à jour le classeur de la solution client.
  • Maintenir, mettre à jour et faire respecter les instructions de travail définies ainsi que la documentation des processus associée.
  • Réaliser et valider les tests de maintenance du système.
  • Contribuer à la révision des cahiers des charges avant leur envoi aux clients.
  • Résoudre les problèmes techniques et fonctionnels signalés par l’équipe.
  • Signaler précisément les problèmes et défauts du système, en incluant dans les tickets les détails et les éléments de preuve requis.
  • Collaborer avec les équipes de gestion opérationnelle, de transformation et de produit sur les initiatives d’automatisation, d’innovation et d’amélioration continue.
  • Gérer la feuille de route législative et aider l’équipe à se préparer aux changements à venir.
  • Traiter correctement les informations sensibles et confidentielles.
  • Aider la direction à gérer les escalades clients et à tirer les leçons des expériences passées.
  • Soutenir les services de traitement de la paie et les clients en Suède.

Exigences

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Maîtrise du suédois et de l’anglais.
  • Motivation pour construire une carrière dans la paie européenne et internationale.
  • Une expérience dans la relation client B2B est souhaitée.
  • Autorisation actuelle et future de travailler dans le pays de candidature sans parrainage de visa de la part de Strada.
  • Réussite des vérifications d’antécédents applicables.

Avantages

  • Assurance santé facultative.
  • Assurance vie.
  • Plan de rémunération flexible couvrant la restauration, le transport, la garde d’enfants et les produits de formation.
  • Allocation pour le travail à domicile.
  • Possibilités d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.
  • Couverture santé.
  • Programmes de bien-être.
  • Congés payés, congés maladie et congés parentaux payés.
  • Régimes de retraite.
  • Possibilités d’apprentissage.
  • Formation continue et perfectionnement.
  • Package global de rémunération compétitif.

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