Strada 是一家全球服務公司，透過科技與專業知識協助組織管理其員工隊伍。憑藉超過 30 年的經驗，以及遍布 180 多個國家和地區的業務，公司提供全球薪資、人力資源與福利管理服務，並為 Workday 和 SAP 等平台提供諮詢支援。其解決方案結合人工智慧與先進科技，以及以人為本的指導，旨在改善各行業的人力資源營運、員工績效與員工隊伍效率，服務的行業包括顧問、醫療保健和物流等。
薪資專員，瑞典薪資——Strada（混合辦公，格拉納達）
初級薪資專員職位，為全球薪資與人力資源科技公司 Strada 提供瑞典薪資服務支援。 工作重點包括薪資營運、問題解決、流程文件、客戶支援，以及與營運團隊協作。
說明
- 確保客戶資訊準確，並按時交付給由經理主導的客戶管理流程。
- 支援薪資導入與上線活動。
- 為提供薪資服務的團隊提供日常職能支援。
- 維護客戶解決方案工作簿。
- 維護、更新並執行既定工作說明及相關流程文件。
- 完成系統維護測試並簽核。
- 協助審閱寄送給客戶前的工作說明書。
- 解決團隊升級的技術與職能問題。
- 準確回報系統問題與缺陷，包括工單中所需的詳細資訊與證據。
- 與營運管理、轉型及產品團隊協作，推動自動化、創新與持續改善計畫。
- 管理法規路線圖，並協助團隊為即將發生的變更做好準備。
- 妥善處理敏感與機密資訊。
- 協助管理階層處理客戶升級事項並總結經驗教訓。
- 支援瑞典的薪資交付服務與客戶。
職位要求
- 具備出色的書面與口頭溝通能力。
- 精通瑞典語與英語。
- 有意在歐洲及全球薪資領域發展職涯。
- 具備 B2B 客戶服務經驗者優先。
- 目前及未來均有權在申請所在國家工作，且不需要 Strada 提供簽證擔保。
- 成功完成適用的背景調查。
福利待遇
- 可選健康保險。
- 人壽保險。
- 彈性福利計畫，涵蓋餐飲、交通、幼兒園與培訓產品。
- 居家辦公津貼。
- 公司內部職涯發展機會。
- 醫療保障。
- 員工福祉計畫。
- 帶薪年假、病假與育嬰假。
- 退休計畫。
- 學習機會。
- 持續教育與培訓。
- 具競爭力的完整薪酬福利方案。