Strada là một công ty dịch vụ toàn cầu hỗ trợ các tổ chức quản lý lực lượng lao động thông qua công nghệ và chuyên môn chuyên sâu. Với hơn 30 năm kinh nghiệm và hoạt động tại hơn 180 quốc gia, công ty cung cấp dịch vụ tính lương toàn cầu, quản trị nhân sự và phúc lợi, cùng hỗ trợ tư vấn cho các nền tảng như Workday và SAP. Các giải pháp của Strada kết hợp AI và công nghệ tiên tiến với hướng dẫn lấy con người làm trọng tâm nhằm nâng cao hoạt động nhân sự, hiệu suất của nhân viên và hiệu quả lực lượng lao động trong các ngành như tư vấn, chăm sóc sức khỏe và logistics.
Nhân viên tính lương, Bảng lương Thụy Điển — Strada (Làm việc kết hợp, Granada)
Vị trí Nhân viên tính lương cấp đầu vào, hỗ trợ các dịch vụ tính lương Thụy Điển cho Strada, công ty công nghệ tính lương và nhân sự toàn cầu. Công việc tập trung vào vận hành tính lương, giải quyết vấn đề, lập tài liệu quy trình, hỗ trợ khách hàng và phối hợp với các nhóm vận hành.
Mô tả
- Đảm bảo thông tin khách hàng chính xác và được cung cấp đúng hạn để phục vụ hoạt động quản lý khách hàng do Quản lý phụ trách.
- Hỗ trợ triển khai hệ thống tính lương và các hoạt động đưa hệ thống vào vận hành.
- Cung cấp hỗ trợ nghiệp vụ hằng ngày cho các nhóm cung cấp dịch vụ tính lương.
- Duy trì sổ làm việc Giải pháp khách hàng.
- Duy trì, cập nhật và thực thi Hướng dẫn công việc đã được xác định cùng các tài liệu quy trình liên quan.
- Hoàn tất và phê duyệt Kiểm thử bảo trì hệ thống.
- Hỗ trợ xem xét Bản mô tả công việc trước khi gửi cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và nghiệp vụ do nhóm chuyển escalated lên.
- Báo cáo chính xác các vấn đề và lỗi hệ thống, bao gồm đầy đủ chi tiết và bằng chứng cần thiết trong phiếu yêu cầu.
- Phối hợp với các nhóm Quản lý vận hành, Chuyển đổi và Sản phẩm về các sáng kiến tự động hóa, đổi mới và cải tiến liên tục.
- Quản lý lộ trình pháp lý và hỗ trợ nhóm chuẩn bị cho các thay đổi sắp tới.
- Xử lý thông tin nhạy cảm và bảo mật một cách phù hợp.
- Hỗ trợ Ban quản lý xử lý các vấn đề khách hàng chuyển escalated lên và rút kinh nghiệm.
- Hỗ trợ cung cấp dịch vụ tính lương và phục vụ khách hàng tại Thụy Điển.
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Sử dụng thành thạo tiếng Thụy Điển và tiếng Anh.
- Có động lực phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tính lương ở châu Âu và toàn cầu.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.
- Có giấy phép hiện tại và trong tương lai để làm việc tại quốc gia ứng tuyển mà không cần Strada bảo lãnh thị thực.
- Hoàn tất đạt yêu cầu các bước kiểm tra lý lịch áp dụng.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế tự nguyện.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Chương trình phúc lợi linh hoạt bao gồm nhà hàng, đi lại, nhà trẻ và các sản phẩm đào tạo.
- Trợ cấp làm việc tại nhà.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
- Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Nghỉ phép, nghỉ ốm và nghỉ dành cho cha mẹ có hưởng lương.
- Các chương trình hưu trí.
- Cơ hội học tập.
- Đào tạo và giáo dục thường xuyên.
- Gói tổng đãi ngộ cạnh tranh.