Strada adalah perusahaan layanan global yang membantu organisasi mengelola tenaga kerja melalui teknologi dan keahlian khusus. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dan operasional yang mencakup lebih dari 180 negara, perusahaan ini menyediakan layanan penggajian global, administrasi SDM dan tunjangan, serta dukungan konsultasi untuk platform seperti Workday dan SAP. Solusinya memadukan AI dan teknologi canggih dengan panduan yang berfokus pada manusia untuk meningkatkan operasional SDM, kinerja karyawan, dan efisiensi tenaga kerja di berbagai industri, termasuk konsultasi, layanan kesehatan, dan logistik.
Asisten Penggajian, Penggajian Swedia — Strada (Hibrida, Granada)
Peran Asisten Penggajian tingkat pemula yang mendukung layanan penggajian Swedia untuk Strada, perusahaan teknologi penggajian dan SDM global. Posisi ini berfokus pada operasional penggajian, penyelesaian masalah, dokumentasi proses, dukungan klien, dan kolaborasi dengan tim operasional.
Deskripsi
- Memastikan informasi klien akurat dan disampaikan sesuai jadwal untuk pengelolaan klien oleh Manajer.
- Mendukung implementasi penggajian dan kegiatan peluncuran layanan.
- Memberikan bantuan fungsional harian kepada tim yang menyelenggarakan layanan penggajian.
- Memelihara buku kerja Solusi Klien.
- Memelihara, memperbarui, dan menegakkan Instruksi Kerja Terdefinisi serta dokumentasi proses terkait.
- Menyelesaikan dan menyetujui Pengujian Pemeliharaan Sistem.
- Membantu meninjau Pernyataan Kerja sebelum dikirimkan kepada klien.
- Menyelesaikan masalah teknis dan fungsional yang dieskalasikan oleh tim.
- Melaporkan masalah dan cacat sistem secara akurat, termasuk detail serta bukti yang diperlukan dalam tiket.
- Berkolaborasi dengan tim Manajemen Operasional, Transformasi, dan Produk dalam inisiatif otomatisasi, inovasi, dan peningkatan berkelanjutan.
- Mengelola peta jalan peraturan dan membantu tim mempersiapkan perubahan yang akan datang.
- Menangani informasi sensitif dan rahasia dengan tepat.
- Membantu Manajemen menangani eskalasi klien dan pembelajaran yang diperoleh.
- Mendukung layanan pengiriman penggajian dan klien di Swedia.
Persyaratan
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
- Fasih berbahasa Swedia dan Inggris.
- Termotivasi untuk membangun karier di bidang penggajian Eropa dan global.
- Pengalaman berhadapan langsung dengan pelanggan B2B lebih diutamakan.
- Memiliki izin saat ini dan di masa mendatang untuk bekerja di negara tempat melamar tanpa sponsor visa dari Strada.
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang yang berlaku.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan opsional.
- Asuransi jiwa.
- Rencana kompensasi fleksibel yang mencakup produk restoran, transportasi, penitipan anak, dan pelatihan.
- Tunjangan bekerja dari rumah.
- Peluang pengembangan karier di dalam perusahaan.
- Perlindungan kesehatan.
- Program kesejahteraan.
- Cuti berbayar, cuti sakit, dan cuti orang tua.
- Program pensiun.
- Peluang belajar.
- Pendidikan lanjutan dan pelatihan.
- Paket penghargaan total yang kompetitif.