Strada je globální servisní společnost, která pomáhá organizacím řídit jejich pracovní sílu pomocí technologií a specializovaných odborných znalostí. S více než 30 lety zkušeností a působností ve více než 180 zemích poskytuje globální mzdové služby, administraci HR a zaměstnaneckých benefitů a poradenskou podporu pro platformy, jako jsou Workday a SAP. Řešení společnosti Strada kombinují umělou inteligenci a pokročilé technologie s podporou zaměřenou na lidi, aby zlepšila HR procesy, výkon zaměstnanců a efektivitu pracovní síly v odvětvích, jako je poradenství, zdravotnictví a logistika.
Specialista mzdové agendy, švédské mzdy — Strada (hybridní režim, Granada)
Pozice na juniorské úrovni pro specialistu mzdové agendy, který bude podporovat služby zpracování mezd ve Švédsku ve společnosti Strada, globální firmě působící v oblasti mezd a HR technologií. Náplň práce zahrnuje mzdové operace, řešení problémů, dokumentaci procesů, podporu klientů a spolupráci s provozními týmy.
Popis
- Zajišťovat přesnost klientských informací a jejich včasné předávání pro řízení klientů vedené manažerem.
- Podporovat implementaci mzdových řešení a aktivity spojené se spuštěním.
- Poskytovat každodenní funkční podporu týmům poskytujícím mzdové služby.
- Udržovat sešit Client Solution.
- Udržovat, aktualizovat a vymáhat dodržování definovaných pracovních pokynů a související procesní dokumentace.
- Dokončovat testování údržby systému a schvalovat jeho výsledky.
- Pomáhat s kontrolou výkazů práce před jejich odesláním klientům.
- Řešit technické a funkční problémy eskalované týmem.
- Přesně hlásit systémové problémy a závady včetně požadovaných podrobností a důkazů v tiketech.
- Spolupracovat s týmy provozního řízení, transformace a produktů na iniciativách v oblasti automatizace, inovací a neustálého zlepšování.
- Spravovat plán legislativních změn a pomáhat týmu připravit se na nadcházející změny.
- Nakládat citlivými a důvěrnými informacemi odpovídajícím způsobem.
- Pomáhat vedení s eskalacemi klientských záležitostí a vyhodnocováním získaných zkušeností.
- Podporovat poskytování mzdových služeb a práci s klienty ve Švédsku.
Požadavky
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Plynulá znalost švédštiny a angličtiny.
- Motivace budovat kariéru v oblasti evropských a globálních mzdových služeb.
- Zkušenost s obsluhou zákazníků B2B je výhodou.
- Současné i budoucí oprávnění k práci v zemi podání žádosti bez nutnosti vízového sponzorství ze strany společnosti Strada.
- Úspěšné absolvování příslušných prověrek minulosti.
Benefity
- Dobrovolné zdravotní pojištění.
- Životní pojištění.
- Flexibilní kompenzační plán zahrnující restaurace, dopravu, školku a vzdělávací produkty.
- Příspěvek na práci z domova.
- Příležitosti kariérního rozvoje ve společnosti.
- Zdravotní péče.
- Programy podpory duševní a fyzické pohody.
- Placená dovolená, nemocenská a rodičovská dovolená.
- Důchodové plány.
- Možnosti vzdělávání.
- Další vzdělávání a školení.
- Konkurenceschopný celkový balíček odměn.