Créez des tableaux de bord et des rapports Power BI pour TaskUs afin de rendre les données complexes plus compréhensibles. Collaborez avec des interlocuteurs internes et externes dans l’ensemble de l’entreprise.
États-UnisSur siteTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisTéléconseillerAnime des formations en présentiel et à distance pour les nouvelles recrues du centre de contact sur les politiques, les procédures et le système Insight. Conçoit des supports pédagogiques, évalue les progrès et contribue à l’amélioration des programmes de service client.
Accompagnez les clients de LexisNexis pour l’installation des produits, le dépannage, l’assistance sur les comptes et les demandes techniques. Résolvez les problèmes courants et transmettez les cas complexes au sein d’une équipe.
Accompagnez les clients de TDCX sur plusieurs canaux de communication en résolvant les problèmes, en clôturant les dossiers et en améliorant leur expérience. Ce poste à temps plein, en présentiel, est basé aux Philippines.
Gérez à distance les orientations de patients, les vérifications d’assurance et les commandes de matériel médical. AdaptHealth fournit du matériel et des services médicaux à domicile pour aider les patients à vivre chez eux.
PologneHybrideTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : polonaisSupport clientAccompagnez les clients polonophones de la plateforme de trading en ligne de XTB en traitant les demandes par chat, les réclamations, les dossiers CRM et les questions sur les marchés financiers.
CanadaMedavie recrute un représentant bilingue pour accompagner les adhérents à une assurance collective partout au Canada. Le poste comprend une assistance par téléphone et par courriel en anglais et en français.
Accompagnez les clients de TDCX sur plusieurs canaux de communication, répondez à leurs préoccupations et suivez les dossiers jusqu’à leur clôture. Contribuez à améliorer leur satisfaction en adaptant vos réponses et en partageant vos retours sur les outils et les processus.
Accompagnez à distance les patients d’AdaptHealth en vérifiant les assurances, en traitant les orientations et les commandes, et en répondant aux questions sur les services.
États-Unis
Caroline du NordHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisReprésentant du développement commercialAttirer des entreprises américaines et internationales qui souhaitent investir en Caroline du Nord, en promouvant l’État comme lieu d’implantation, d’expansion ou de transfert d’activités. Faire progresser les possibilités d’implantation d’entreprises au service de la mission public-privé de développement économique d’EDPNC.
