SGS
SGS
SGS est une entreprise mondiale spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification (TIC), qui aide les organisations à vérifier la qualité, à renforcer leur intégrité et à gérer les risques dans différents secteurs. Ses services couvrent l’assurance des entreprises, la connectivité et les produits, la confiance numérique, la santé et la nutrition, ainsi que les solutions industrielles et environnementales. SGS soutient également les initiatives de développement durable grâce à ses services d’action climatique et à son portefeuille ESG IMPACT NOW. Présente dans le monde entier et forte d’une histoire remontant à 1878, l’entreprise offre des opportunités professionnelles dans des secteurs tels que le conseil, la santé et l’alimentation et les boissons.

Analyste métier principal et responsable

Pilotez la découverte et la préparation des livraisons des produits numériques durables de SGS et bluesign. Guidez les exigences, la préparation des tests et la collaboration avec les parties prenantes des chaînes d’approvisionnement mondiales.

Description

  • Piloter la découverte et l’analyse métier pour des produits numériques, des flux de travail et des initiatives de transformation complexes
  • Planifier et mener des entretiens, des ateliers et des sessions de découverte collaboratives
  • Recueillir et évaluer les exigences, les hypothèses, les contraintes, les risques et les dépendances, et les remettre en question si nécessaire
  • Traduire les objectifs métier en épopées, fonctionnalités, récits utilisateurs, modèles de processus, règles métier et critères d’acceptation testables
  • Informer les équipes et préparer le travail pour la planification des sprints
  • Aider les équipes à affiner, estimer et prioriser le travail
  • Collaborer avec les responsables d’équipe et l’assurance qualité pour définir les critères d’acceptation et les méthodes de validation
  • Prendre en charge la préparation des tests et coordonner les scénarios, leur exécution, l’examen des résultats et la résolution des défauts
  • Vérifier les résultats livrés avec les parties prenantes et ajouter les constats, défauts et problèmes opérationnels au backlog produit
  • Cartographier les processus actuels et cibles, et identifier des moyens de simplifier, d’automatiser, d’utiliser l’IA de façon responsable et de soutenir les décisions fondées sur les données
  • Créer des modèles réutilisables, des normes de qualité et des pratiques pour l’analyse métier et la découverte de produits
  • Soutenir et accompagner les autres analystes
  • Collaborer avec les développeurs, l’assurance qualité, la gestion de programme et les parties prenantes métier

Exigences

  • Au moins six ans d’expérience en analyse métier, découverte produit ou livraison de produits numériques
  • Expérience de pilotage d’analyses pour des produits logiciels complexes, des plateformes ou des programmes de transformation
  • Solides compétences en animation, recueil des exigences, gestion des parties prenantes et résolution des conflits
  • Capacité à élaborer des récits utilisateurs, des critères d’acceptation, des règles métier, des flux de travail et la documentation associée
  • Expérience en modélisation de systèmes informatiques, d’interactions entre systèmes et de comportements
  • Expérience des outils assistés par l’IA pour les exigences, les récits utilisateurs et les critères d’acceptation, avec contrôle humain et gouvernance
  • Expérience pratique de Jira et Confluence
  • Expérience de l’application de méthodes agiles, associée à une discipline de gestion de projet et à des cadres de gouvernance
  • Solides capacités d’analyse et assurance pour remettre en question les hypothèses
  • Capacité à relier les objectifs stratégiques à des résultats produit mesurables et à des travaux prêts à être livrés
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais
  • Expérience de travail avec des collègues répartis dans plusieurs pays
  • Atout : expérience de pilotage, de mentorat ou de responsabilité d’une pratique d’analyse métier
  • Atout : expérience des produits B2B SaaS, du développement durable, de la fabrication, des chaînes d’approvisionnement, des données chimiques, de l’évaluation ou de la conformité
  • Atout : expérience en modélisation des processus, conception de services, analyse de données et techniques de gestion de produits
  • Atout : connaissance de Scrum, Kanban, des OKR et des modèles modernes de fonctionnement produit
  • Atout : expérience dans l’identification de possibilités d’automatisation et d’assistance par l’IA, dans le respect des contrôles de gouvernance et des risques

Avantages

  • Travail à distance
  • Possibilités continues d’apprentissage et de développement professionnel
  • Culture collaborative et solidaire fondée sur la confiance et la responsabilité
  • Travailler au sein d’une organisation stable et reconnue dans le monde entier
  • Un travail axé sur le développement durable
  • Collaboration au sein d’une organisation technologique multinationale et répartie

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