SGS ialah syarikat global dalam bidang Pengujian, Pemeriksaan dan Pensijilan (TIC) yang membantu organisasi mengesahkan kualiti, memperkukuh integriti dan mengurus risiko merentas industri. Perkhidmatannya merangkumi jaminan perniagaan, kesalinghubungan dan produk, kepercayaan digital, kesihatan dan pemakanan, serta penyelesaian perindustrian dan alam sekitar. SGS turut menyokong inisiatif kelestarian melalui perkhidmatan tindakan iklim dan portfolio ESG IMPACT NOW. Dengan operasi di seluruh dunia dan sejarah sejak 1878, syarikat ini menawarkan peluang kerjaya dalam pelbagai sektor termasuk perundingan, penjagaan kesihatan, serta makanan dan minuman.
Ketua Kanan Penganalisis Perniagaan
Pimpin penerokaan dan persediaan penyampaian produk digital lestari SGS dan bluesign. Bimbing keperluan, kesediaan pengujian dan kerjasama pihak berkepentingan merentasi rantaian bekalan global.
Penerangan
- Pimpin penerokaan dan analisis perniagaan bagi produk digital, aliran kerja dan inisiatif transformasi yang kompleks
- Rancang dan kendalikan temu bual, bengkel serta sesi penerokaan secara kolaboratif
- Dapatkan dan nilai keperluan, andaian, kekangan, risiko dan kebergantungan, serta cabarkannya apabila perlu
- Terjemahkan matlamat perniagaan kepada epik, ciri, cerita pengguna, model proses, peraturan perniagaan dan kriteria penerimaan yang boleh diuji
- Beri taklimat kepada skuad dan sediakan kerja untuk perancangan pecutan
- Bantu pasukan memperincikan, menganggarkan dan mengutamakan kerja
- Bekerjasama dengan Ketua Skuad dan Jaminan Kualiti untuk menetapkan kriteria penerimaan dan kaedah pengesahan
- Bertanggungjawab terhadap kesediaan pengujian serta menyelaraskan senario ujian, pelaksanaan, semakan keputusan dan penyelesaian kecacatan
- Semak hasil yang disampaikan bersama pihak berkepentingan dan masukkan dapatan, kecacatan serta isu operasi ke dalam tunggakan produk
- Petakan proses semasa dan sasaran, serta kenal pasti cara untuk memudahkannya, mengautomasikannya, menggunakan AI secara bertanggungjawab dan menyokong keputusan berasaskan data
- Cipta templat, piawaian kualiti dan amalan yang boleh digunakan semula untuk analisis perniagaan dan penerokaan produk
- Sokong dan bimbing penganalisis lain
- Bekerjasama dengan pembangun, Jaminan Kualiti, pengurusan program dan pihak berkepentingan perniagaan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya enam tahun pengalaman dalam analisis perniagaan, penerokaan produk atau penyampaian produk digital
- Latar belakang memimpin analisis bagi produk perisian, platform atau program transformasi yang kompleks
- Kemahiran kukuh dalam pemudahcaraan, mendapatkan keperluan, pengurusan pihak berkepentingan dan penyelesaian konflik
- Keupayaan membangunkan cerita pengguna, kriteria penerimaan, peraturan perniagaan, aliran kerja dan dokumentasi sokongan
- Pengalaman memodelkan sistem IT, interaksi sistem dan tingkah lakunya
- Pengalaman menggunakan alat berbantukan AI untuk keperluan, cerita pengguna dan kriteria penerimaan, dengan semakan manusia dan tadbir urus
- Pengalaman menggunakan Jira dan Confluence secara langsung
- Pengalaman menerapkan kaedah Agile bersama disiplin pengurusan projek dan rangka kerja tadbir urus
- Kemahiran analisis yang kukuh serta yakin mencabar andaian
- Keupayaan menghubungkan objektif strategik dengan hasil produk yang boleh diukur dan kerja yang sedia untuk disampaikan
- Fasih berbahasa Inggeris pada tahap profesional
- Pengalaman bekerja dengan rakan sekerja yang bertugas di lokasi antarabangsa yang berbeza
- Diutamakan: pengalaman memimpin, membimbing atau memegang tanggungjawab terhadap amalan Penganalisis Perniagaan
- Diutamakan: pengalaman dengan SaaS B2B, kelestarian, pembuatan, rantaian bekalan, data kimia, penilaian atau produk pematuhan
- Diutamakan: pengalaman dengan pemodelan proses, reka bentuk perkhidmatan, analisis data dan teknik pengurusan produk
- Diutamakan: pengetahuan tentang Scrum, Kanban, OKR dan model operasi produk moden
- Diutamakan: pengalaman mengenal pasti peluang automasi dan bantuan AI sambil mematuhi tadbir urus dan kawalan risiko
Faedah
- Kerja jarak jauh
- Peluang pembelajaran dan pembangunan profesional yang berterusan
- Budaya kolaboratif dan menyokong yang berteraskan kepercayaan serta akauntabiliti
- Bekerja dengan organisasi yang stabil dan diiktiraf di seluruh dunia
- Kerja yang berfokus pada kelestarian
- Kerjasama dalam organisasi teknologi multinasional dengan pasukan yang tersebar