SGS ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung (TIC), das Organisationen dabei unterstützt, Qualität zu überprüfen, Integrität zu stärken und Risiken in verschiedenen Branchen zu steuern. Das Dienstleistungsangebot umfasst Business Assurance, Konnektivität und Produkte, digitales Vertrauen, Gesundheit und Ernährung sowie industrielle und umweltbezogene Lösungen. SGS unterstützt außerdem Nachhaltigkeitsinitiativen mit Dienstleistungen für den Klimaschutz und seinem IMPACT NOW ESG-Portfolio. Mit weltweiten Niederlassungen und einer Geschichte, die bis ins Jahr 1878 zurückreicht, bietet das Unternehmen Karrieremöglichkeiten in Bereichen wie Beratung, Gesundheitswesen sowie Lebensmittel und Getränke.
Senior Lead Business Analyst
Leite die Discovery und Vorbereitung der Umsetzung nachhaltiger digitaler Produkte von SGS und bluesign. Verantworte Anforderungen, Testbereitschaft und die Zusammenarbeit mit Stakeholdern in globalen Lieferketten.
Beschreibung
- Leite Discovery und Business-Analyse für komplexe digitale Produkte, Workflows und Transformationsvorhaben
- Plane und führe Interviews, Workshops und gemeinsame Discovery-Sessions durch
- Erhebe und prüfe Anforderungen, Annahmen, Rahmenbedingungen, Risiken und Abhängigkeiten und hinterfrage sie bei Bedarf
- Übersetze Geschäftsziele in Epics, Features, User Stories, Prozessmodelle, Geschäftsregeln und testbare Akzeptanzkriterien
- Informiere Squads und bereite die Arbeit für die Sprintplanung vor
- Unterstütze Teams dabei, Arbeit zu verfeinern, einzuschätzen und zu priorisieren
- Arbeite mit Squad Leads und der Qualitätssicherung an Akzeptanzkriterien und Validierungsmethoden
- Verantworte die Testbereitschaft und koordiniere Testszenarien, Durchführung, Ergebnisprüfungen und Fehlerbehebung
- Prüfe gelieferte Ergebnisse gemeinsam mit Stakeholdern und ergänze Erkenntnisse, Fehler und operative Probleme im Product Backlog
- Modelliere aktuelle und angestrebte Prozesse und identifiziere Möglichkeiten zur Vereinfachung, Automatisierung, verantwortungsvollen KI-Nutzung und Unterstützung datenbasierter Entscheidungen
- Erstelle wiederverwendbare Vorlagen, Qualitätsstandards und Vorgehensweisen für Business-Analyse und Product Discovery
- Unterstütze und begleite andere Analystinnen und Analysten
- Arbeite mit Entwicklerinnen und Entwicklern, Qualitätssicherung, Programmmanagement und Business-Stakeholdern zusammen
Anforderungen
- Mindestens sechs Jahre Erfahrung in Business-Analyse, Product Discovery oder der Umsetzung digitaler Produkte
- Erfahrung in der Leitung von Analysen für komplexe Softwareprodukte, Plattformen oder Transformationsprogramme
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation, Anforderungserhebung, Stakeholder-Management und Konfliktlösung
- Fähigkeit, User Stories, Akzeptanzkriterien, Geschäftsregeln, Workflows und zugehörige Dokumentation zu erstellen
- Erfahrung in der Modellierung von IT-Systemen, Systeminteraktionen und Verhaltensweisen
- Erfahrung mit KI-gestützten Tools für Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien, einschließlich menschlicher Prüfung und Governance
- Praktische Erfahrung mit Jira und Confluence
- Erfahrung mit Agile-Methoden in Verbindung mit Projektmanagementdisziplin und Governance-Rahmenwerken
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Sicherheit darin, Annahmen zu hinterfragen
- Fähigkeit, strategische Ziele mit messbaren Produktergebnissen und umsetzungsreifen Arbeitspaketen zu verbinden
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit international verteilten Kolleginnen und Kollegen
- Von Vorteil: Erfahrung in der Leitung, im Mentoring oder in der Verantwortung einer Business-Analyst-Praxis
- Von Vorteil: Erfahrung mit B2B-SaaS, Nachhaltigkeit, Fertigung, Lieferketten, chemischen Daten, Bewertung oder Compliance-Produkten
- Von Vorteil: Erfahrung mit Prozessmodellierung, Service Design, Datenanalyse und Produktmanagementmethoden
- Von Vorteil: Vertrautheit mit Scrum, Kanban, OKRs und modernen Produktbetriebsmodellen
- Von Vorteil: Erfahrung darin, Möglichkeiten für Automatisierung und KI-Unterstützung unter Einhaltung von Governance- und Risikokontrollen zu erkennen
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeit
- Kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine kooperative, unterstützende Kultur, die auf Vertrauen und Verantwortlichkeit beruht
- Arbeit in einer stabilen, weltweit anerkannten Organisation
- Arbeit mit Nachhaltigkeitsfokus
- Zusammenarbeit in einer multinationalen, global verteilten Technologieorganisation