ICF
ICF
ICF est une entreprise mondiale de conseil et de services technologiques qui accompagne des clients gouvernementaux et commerciaux face à des défis complexes dans des domaines tels que la modernisation des technologies de l’information au niveau fédéral, l’énergie et les services publics, la santé publique, la résilience climatique, la gestion des catastrophes et les transports. Ses équipes associent données et analyses, intelligence artificielle, cybersécurité et expertise sectorielle afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions concrètes. ICF accorde également une grande importance à la citoyenneté d’entreprise et au développement durable, notamment à travers des initiatives en faveur des programmes sociaux, du développement des communautés et d’un avenir moins émetteur. L’entreprise exerce ses activités à l’international et dispose d’une présence européenne notable en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni.

Analyste métier

Analysez les exigences, les données et les processus opérationnels pour les services de conseil et de technologie d’ICF. Collaborez avec les équipes techniques, les parties prenantes gouvernementales et les responsables de projet afin de soutenir la prestation, les tests et l’amélioration des solutions.

Description

  • Collaborer avec les parties prenantes métier pour clarifier les besoins, documenter les exigences et élaborer des spécifications fonctionnelles
  • Évaluer les lacunes des processus et des flux de travail, puis recommander des améliorations pratiques
  • Examiner les données métier afin de produire des informations utiles, de repérer les tendances et de préparer des rapports
  • Collaborer avec les équipes informatiques et de développement pour intégrer les besoins métier aux améliorations et aux solutions des systèmes
  • Aider les chefs de projet à coordonner les plans, les calendriers, les jalons et les livrables
  • Assurer la liaison avec les partenaires et les parties prenantes gouvernementales afin d’aligner le travail des programmes sur les priorités et les exigences
  • Élaborer des analyses de rentabilité, des cas d’utilisation, des diagrammes de flux de travail et autres documents justificatifs
  • Soutenir les tests d’acceptation par les utilisateurs et contribuer aux activités de mise en œuvre
  • Suivre les pratiques et méthodologies pertinentes du secteur afin de recommander des approches d’amélioration des processus

Exigences

  • Diplôme de licence ou quatre années d’expérience pertinente en remplacement du diplôme
  • Au moins deux ans d’expérience en analyse métier ou dans un domaine connexe
  • Au moins deux ans d’expérience dans l’analyse de données et l’application de méthodes d’amélioration des processus métier
  • Solides aptitudes à la communication écrite et orale en anglais et en espagnol
  • Capacité démontrée d’analyse et de résolution de problèmes
  • Capacité à collaborer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires
  • Bonne connaissance pratique de Microsoft Excel, PowerPoint et des outils courants de données ou de reporting
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Être basé à Porto Rico ou être disposé à s’y installer, avec la possibilité de voyager jusqu’à 15 % pour des visites chez les clients, des échanges avec les parties prenantes et les réunions requises au bureau d’ICF à Guaynabo
  • Les candidats situés en dehors de Porto Rico doivent être disposés et en mesure de s’y rendre au besoin, jusqu’à 15 %
  • Atout : au moins deux ans d’expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse métier tels que Microsoft Excel, SQL ou des technologies comparables
  • Atout : connaissance d’Agile, du PMBOK ou d’autres cadres de gestion de projet
  • Atout : expérience dans la création de rapports, de tableaux de bord ou d’outils de suivi de la performance
  • Atout : expérience dans des programmes géospatiaux, environnementaux ou liés au logement

Avantages

  • ICF est un employeur garantissant l’égalité des chances
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes en situation de handicap, les anciens combattants et les personnes ayant des convictions religieuses sincères
  • L’assistance relative aux aménagements est traitée de manière confidentielle
  • Les informations relatives aux avantages sont fournies conformément à la loi sur la transparence de la couverture

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