ICF
ICF
ICF ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Technologieunternehmen, das mit staatlichen und kommerziellen Kunden an komplexen Herausforderungen in den Bereichen Modernisierung der IT auf Bundesebene, Energie und Versorgungswirtschaft, öffentliche Gesundheit, Klimaresilienz, Katastrophenmanagement und Verkehr arbeitet. Die Teams verbinden Daten und Analysen, künstliche Intelligenz, Cybersicherheit und Branchenexpertise, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. ICF engagiert sich zudem für gesellschaftliche Verantwortung und Nachhaltigkeit, unter anderem durch Initiativen zur Unterstützung sozialer Programme, der Entwicklung von Gemeinschaften und einer Zukunft mit geringeren Emissionen. Das Unternehmen ist international tätig und verfügt über eine starke europäische Präsenz in Belgien, Spanien und dem Vereinigten Königreich.

Business-Analyst

Analysieren Sie Anforderungen, Daten und Geschäftsprozesse für die Beratungs- und Technologiedienstleistungen von ICF. Arbeiten Sie mit technischen Teams, Behördenvertretern und Projektleitern zusammen, um Umsetzung, Tests und Verbesserungen von Lösungen zu unterstützen.

Beschreibung

  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern aus dem Geschäftsbereich zusammen, um Anforderungen zu klären, zu dokumentieren und funktionale Spezifikationen zu erstellen
  • Bewerten Sie Lücken in Prozessen und Arbeitsabläufen und empfehlen Sie anschließend praktische Verbesserungen
  • Analysieren Sie Geschäftsdaten, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen, Trends zu erkennen und Berichte zu erstellen
  • Arbeiten Sie mit IT- und Entwicklungsteams zusammen, um geschäftliche Anforderungen in Systemerweiterungen und Lösungen zu integrieren
  • Unterstützen Sie Projektmanager bei der Koordination von Plänen, Zeitplänen, Meilensteinen und Liefergegenständen
  • Arbeiten Sie mit Behördenpartnern und Stakeholdern zusammen, um die Programmarbeit an Prioritäten und Anforderungen auszurichten
  • Erstellen Sie Business Cases, Anwendungsfälle, Workflow-Diagramme und weitere unterstützende Dokumentationen
  • Unterstützen Sie Benutzerakzeptanztests und wirken Sie bei Implementierungsaktivitäten mit
  • Beobachten Sie relevante Branchenpraktiken und Methoden, um Ansätze zur Prozessverbesserung zu empfehlen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder vier Jahre einschlägige Berufserfahrung als Ersatz für einen Hochschulabschluss
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsanalyse oder einem verwandten Bereich
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Datenanalyse und der Anwendung von Methoden zur Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Spanisch
  • Nachgewiesene analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams
  • Praktische Kenntnisse in Microsoft Excel, PowerPoint und gängigen Daten- oder Reporting-Tools
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mehrere Prioritäten auszubalancieren
  • Wohnsitz in Puerto Rico oder Bereitschaft zum Umzug dorthin sowie Bereitschaft zu Reisen von bis zu 15 % für Kundenbesuche, Gespräche mit Stakeholdern und erforderliche Besprechungen im ICF-Büro in Guaynabo
  • Bewerber außerhalb Puerto Ricos müssen bereit und in der Lage sein, bei Bedarf bis zu 15 % dorthin zu reisen
  • Bevorzugt: Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Geschäftsanalyse-Tools wie Microsoft Excel, SQL oder vergleichbaren Technologien
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit Agile, PMBOK oder anderen Projektmanagement-Frameworks
  • Bevorzugt: Erfahrung in der Erstellung von Berichten, Dashboards oder Tools zur Leistungsüberwachung
  • Bevorzugt: Erfahrung mit geospatialen, umweltbezogenen oder wohnungsbezogenen Programmen

Zusatzleistungen

  • ICF ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit gewährleistet
  • Angemessene Vorkehrungen stehen Menschen mit Behinderungen, Veteranenstatus und aufrichtig vertretenen religiösen Überzeugungen zur Verfügung
  • Unterstützung bei Vorkehrungen wird vertraulich behandelt
  • Informationen zu den Leistungen werden gemäß dem Transparency in Coverage Act bereitgestellt

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