ICF 是一家全球性的咨询与技术服务公司，为政府和商业客户应对联邦 IT 现代化、能源与公用事业、公共卫生、气候韧性、灾害管理和交通运输等领域的复杂挑战。其团队融合数据与分析、人工智能、网络安全及行业专业知识，开发并交付切实可行的解决方案。ICF 还重视企业公民责任与可持续发展，致力于支持社会项目、社区发展以及低排放未来。公司在国际范围内开展业务，并在比利时、西班牙和英国拥有显著的欧洲业务布局。
商业分析师
分析 ICF 咨询和技术服务的需求、数据及业务流程。 与技术团队、政府利益相关方和项目负责人合作，支持交付、测试和解决方案改进。
描述
- 与业务利益相关方合作，明确需求、记录需求并制定功能规格说明
- 评估流程和工作流中的差距，并提出切实可行的改进建议
- 分析业务数据，提取有价值的洞察、识别趋势并编制报告
- 与 IT 和开发团队合作，将业务需求纳入系统改进和解决方案
- 协助项目经理协调计划、时间表、里程碑和交付成果
- 与政府合作伙伴及利益相关方沟通，确保项目工作符合优先事项和要求
- 制定商业论证、用例、工作流图及其他支持性文档
- 支持用户验收测试并协助实施工作
- 跟踪相关行业实践和方法，为流程改进提出建议
任职要求
- 拥有学士学位；或具备四年相关经验，可替代学位要求
- 至少两年业务分析或相关领域工作经验
- 至少两年数据分析及应用业务流程改进方法的经验
- 具备良好的英语和西班牙语书面及口头沟通能力
- 具备出色的分析思维和问题解决能力
- 能够在跨学科团队中有效协作
- 熟悉 Microsoft Excel、PowerPoint 及标准数据或报告工具
- 能够在快速变化的环境中平衡多项优先任务
- 居住在波多黎各或愿意迁往当地，并能够因客户拜访、利益相关方沟通以及在 ICF 瓜伊纳沃办公室举行的必要会议出差，出差比例最高可达 15%
- 波多黎各以外的候选人必须愿意并能够根据需要前往当地，出差比例最高可达 15%
- 优先考虑：至少两年使用 Microsoft Excel、SQL 或同类技术等业务分析工具的经验
- 优先考虑：熟悉 Agile、PMBOK 或其他项目管理框架
- 优先考虑：具备开发报告、仪表板或绩效监测工具的经验
- 优先考虑：接触过地理空间、环境或住房项目
福利待遇
- ICF 是一家提供平等就业机会的雇主
- 可为残障人士、退伍军人以及真诚持有宗教信仰者提供合理便利
- 便利安排协助将以保密方式处理
- 福利信息依据《保险覆盖透明度法案》提供
