20four7VA به کسب‌وکارهایی که به پشتیبانی عملیاتی انعطاف‌پذیر نیاز دارند، خدمات دستیار مجازی از راه دور ارائه می‌دهد. تیم این شرکت در زمینه‌هایی مانند امور اداری، عملیات کسب‌وکار، بازاریابی، لجستیک و پشتیبانی فنی فعالیت می‌کند و به مشتریان امکان می‌دهد متناسب با تغییر نیازهایشان از پشتیبانی نیروی انسانی سفارشی‌سازی‌شده بهره‌مند شوند. این شرکت به سازمان‌هایی در اندازه‌های مختلف خدمات می‌دهد و بر کمک به آن‌ها برای واگذاری کارهای ضروری تمرکز دارد تا بتوانند توجه خود را بر اولویت‌های گسترده‌تر کسب‌وکار حفظ کنند.
هماهنگ‌کننده بازاریابی و ارتباطات پاره‌وقت دورکار
هماهنگ‌کننده بازاریابی پاره‌وقت دورکار مسئول کمپین‌های ایمیلی، رسانه‌های اجتماعی، SEO، ارتباطات، گزارش‌دهی و تضمین کیفیت پروژه است. این نقش از یک شرکت فریکشنال-CMO پشتیبانی می‌کند که به خانه‌سازان، شرکت‌های املاک و کسب‌وکارهای بنیان‌گذارمحور خدمات می‌دهد.
توضیحات
- ایجاد، قالب‌بندی، زمان‌بندی و کنترل کیفیت کمپین‌های بازاریابی ایمیلی
- مدیریت فهرست‌های ایمیل، بخش‌های مخاطبان و داده‌های کمپین
- بررسی کمپین‌ها برای یافتن لینک‌های خراب، مشکلات قالب‌بندی و خطاهای دیگر
- پیگیری نتایج کمپین و تهیه گزارش‌های مرتبط
- منظم نگه‌داشتن سوابق و دارایی‌های کمپین‌های ایمیلی
- زمان‌بندی و انتشار پست‌های رسانه‌های اجتماعی از طریق Metricool
- نظارت بر صف انتشار اجتماعی و تأیید انتشار پست‌های زمان‌بندی‌شده
- بررسی محتوای زمان‌بندی‌شده برای مشکلات قالب‌بندی و انتشار
- پژوهش درباره فرصت‌های تبلیغات محلی، حمایت مالی، شبکه‌سازی و رویدادها
- انتخاب فرصت‌های همسو با صنعت و بازار هدف هر مشتری
- مدیریت ارتباطات با مخاطبان تبلیغات، حمایت مالی و رویدادها
- ثبت فعالیت‌های ارتباطی، پاسخ‌ها، مهلت‌ها و اقدامات پیگیری
- پیگیری سریع فرصت‌های فعال
- انجام کارهای پایه SEO داخلی و محلی
- پشتیبانی از ردیابی کلمات کلیدی، پایش رتبه‌ها و گزارش‌دهی ماهانه SEO
- دقیق نگه‌داشتن اطلاعات کسب‌وکار و موقعیت
- ارزیابی خروجی‌های طراح و توسعه‌دهنده وب بر اساس بریف پروژه
- نظارت بر اصلاحات و موارد حل‌نشده
- هماهنگی بازخورد میان مشتریان، طراحان و توسعه‌دهندگان وب
- حفظ برنامه‌های پروژه و مهلت‌ها
- پیگیری با اعضای تیم و فروشندگان برای پیشبرد خروجی‌ها
- ارائه پشتیبانی در ایجاد و قالب‌بندی محتوای سبک
- قالب‌بندی اقلام تبلیغاتی، اسناد و دارایی‌های کمپین
- سازمان‌دهی فایل‌های بازاریابی، گرافیک‌ها، متن‌ها و منابع کمپین
- تهیه خلاصه‌های ماهانه بازاریابی مشتری بر اساس تحلیل‌های پلتفرم
- جمع‌آوری معیارهای عملکرد کمپین، رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت و SEO
- حفظ فایل‌های ردیابی و تقویم‌های بازاریابی دوره‌ای
- منظم نگه‌داشتن وظایف بازاریابی، مهلت‌ها و پیگیری‌ها
- پشتیبانی از مالک و حساب‌های مشتریان یک شرکت بوتیک فریکشنال-CMO که به خانه‌سازان، شرکت‌های املاک و کسب‌وکارهای بنیان‌گذارمحور خدمات می‌دهد
شرایط لازم
- سابقه در هماهنگی بازاریابی، پشتیبانی بازاریابی، بازاریابی دیجیتال یا موقعیتی مرتبط
- انگلیسی نوشتاری عالی و مهارت‌های ارتباطی حرفه‌ای
- تجربه عملی با Mailchimp، Constant Contact، ActiveCampaign یا پلتفرم مشابه بازاریابی ایمیلی
- دانش کاربردی اصول پایه SEO و ابزارهای SEO
- تجربه کار با WordPress
- توانایی‌های قوی سازمان‌دهی و هماهنگی پروژه
- توانایی مدیریت مستقل مهلت‌ها و کارهای تکرارشونده بازاریابی
- تجربه ابزارهای زمان‌بندی رسانه‌های اجتماعی مزیت محسوب می‌شود
- تجربه Metricool مزیت محسوب می‌شود
- تجربه Canva یا طراحی گرافیکی پایه مزیت محسوب می‌شود
- تجربه پشتیبانی از مشتریان حوزه املاک، خانه‌سازی یا خدمات حرفه‌ای مزیت محسوب می‌شود
- تجربه CRM مزیت محسوب می‌شود
- تجربه نرم‌افزار مدیریت پروژه مزیت محسوب می‌شود
- تجربه ClickUp قویاً ترجیح داده می‌شود
- آشنایی با Mailchimp، Constant Contact، ActiveCampaign یا پلتفرم‌های مشابه بازاریابی ایمیلی
- آشنایی با Metricool
- دانش کاربردی WordPress
- دانش کاربردی ابزارهای پایه SEO
- دانش کاربردی Canva
- آشنایی با ClickUp یا پلتفرم‌های مشابه مدیریت پروژه
- آشنایی با پلتفرم‌های CRM
- تسلط بر Google Workspace یا Microsoft Office
- بسیار منظم و دقیق
- در انجام کارهای تکرارشونده بازاریابی قابل اعتماد و باثبات
- توانایی کار مستقل با نظارت محدود
- راحتی در مدیریت چندین مهلت و مسئولیت مستمر
- فعال در شناسایی مشکلات و پیگیری پیش از از دست رفتن مهلت‌ها
- راحتی در هماهنگی با طراحان، توسعه‌دهندگان، شرکای محتوا و مشتریان
- توانایی پیروی از فرایندهای تعیین‌شده و پذیرش مسئولیت کار محول‌شده
- تمرکز قوی بر کنترل کیفیت و توجه به جزئیات
- راحتی در یادگیری و استفاده از چندین پلتفرم بازاریابی
- توانایی حفظ هم‌پوشانی قابل اعتماد با ساعات کاری منطقه زمانی شرقی آمریکا
- تسلط به انگلیسی و لهجه انگلیسی واضح و حرفه‌ای در سطح A-B الزامی یا ترجیحی است
مزایا
- نرخ‌های رقابتی پرداخت
- برنامه پرداخت هفتگی
- چندین موقعیت شغلی باز
- آموزش رایگان و فرصت‌های توسعه مهارت
- پشتیبانی و راهنمایی مستمر
- دسترسی به جامعه‌ای پشتیبان
- ساعات کاری روزانه منعطف
- ترتیب کاری کاملاً دورکار
- تعهد قراردادی ۱۰ تا ۱۵ ساعت در هفته