Topaz es una empresa de tecnología financiera y software empresarial del Grupo Stefanini que desarrolla una plataforma nativa de la nube para la banca digital y los servicios financieros. Su tecnología modular abarca banca central, pagos, prevención del fraude y del blanqueo de capitales, experiencias omnicanal para clientes, banca abierta y operaciones de inversión y tesorería. La plataforma presta servicio a bancos, instituciones de microfinanzas, cooperativas, empresas fintech y otras organizaciones en 25 países, mediante un ecosistema de estilo SaaS centrado en implementaciones escalables, seguras y configurables.
Responsable de Tecnología Corporativa en Topaz - Híbrido en Brasil
Lidera la infraestructura, la seguridad, el soporte técnico y las operaciones tecnológicas en Topaz. Gestiona proyectos, presupuestos, proveedores y equipos que respaldan la plataforma financiera global de la empresa.
Descripción
- Ser responsable de la infraestructura tecnológica, los sistemas administrativos y las operaciones de soporte técnico de la organización
- Mantener el cumplimiento entre la infraestructura de TI, las prácticas, las normas aplicables y las regulaciones
- Liderar la innovación, las hojas de ruta tecnológicas, la planificación estratégica y la mejora continua de los procesos
- Apoyar la implementación y el mantenimiento continuo de los controles de seguridad de la infraestructura y los datos
- Supervisar la implementación, configuración y mantenimiento de servidores, redes, almacenamiento y servicios en la nube
- Mejorar los procesos de soporte técnico y la prestación de servicios
- Gestionar los presupuestos de infraestructura y soporte, asignando los recursos de manera eficaz
- Establecer y mantener relaciones con proveedores de tecnología y servicios
- Liderar iniciativas de infraestructura desde el concepto inicial hasta la entrega
- Gestionar equipos de infraestructura, proyectos técnicos, analistas especializados y funciones de soporte técnico
- Delegar responsabilidades y hacer seguimiento del desempeño del equipo
- Gestionar los resultados operativos, los recursos, el personal y los costos de proyectos y operaciones
- Mejorar continuamente los procesos, las metodologías, las tecnologías y las herramientas
- Supervisar los gastos, identificar desviaciones presupuestarias e implementar acciones correctivas
- Crear espacios para compartir conocimientos e intercambiar prácticas eficaces
- Identificar y apoyar oportunidades de crecimiento para los miembros del equipo
- Guiar iniciativas de cambio y eliminar obstáculos para una adopción exitosa
Requisitos
- Título universitario en ciencias de la computación, ingeniería de software o una disciplina relacionada
- Formación adicional o especialización relevante
- Capacidad para supervisar el alcance, los cronogramas, los costos, la calidad, los riesgos y la satisfacción del cliente
- Experiencia en gestión de contratos y relaciones con clientes y partes interesadas ejecutivas
- Experiencia en planificación de capacidad y asignación de recursos
- Experiencia en la gestión de indicadores clave de desempeño operativos y financieros
- Experiencia en la implementación de procesos, metodologías y marcos de gobernanza
- Experiencia en gestión de crisis, cambios y escalaciones
- Dominio del español
- Experiencia en el desarrollo de líderes y equipos de implementación
- Se prefiere experiencia en empresas tecnológicas, transformación digital, desarrollo de software, integración de sistemas, automatización de procesos o consultoría de TI
Beneficios
- Planes integrales de seguro médico
- Programas de capacitación y desarrollo profesional
- Oportunidad de desarrollar experiencia en tecnologías utilizadas por la industria de servicios financieros
- Modelo de trabajo híbrido
- Día libre remunerado por tu cumpleaños