Brindar soporte avanzado de equipos, aplicaciones, Microsoft 365 y seguridad a clientes de servicios gestionados. Atender escalaciones complejas, mantener procedimientos y orientar a técnicos.
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WisconsinRemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de centro de llamadasDirige un equipo remoto de atención al cliente que presta apoyo en facturación sanitaria para State Collection Service. Supervisa el desempeño, la formación, el cumplimiento, las escalaciones y las comunicaciones con clientes.
Estados UnidosAlabamaArizonaFloridaIdahoIllinoisIowaKansasKentuckyLuisianaMarylandMíchiganMinnesotaMisisipiMisuriMontanaNevadaNuevo MéxicoCarolina del NorteOhioOklahomaPensilvaniaCarolina del SurTennesseeTexasWisconsinRemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de centro de llamadasDirige un equipo remoto de representantes de atención al cliente de facturación médica en State Collection Service. Supervisa el rendimiento, el cumplimiento, la formación, las escalaciones y las relaciones con los clientes.
Estados UnidosRemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de centro de llamadasDirige el centro de contacto nacional de Ventra Health para el ciclo de ingresos sanitarios, con énfasis en la experiencia del paciente, los resultados operativos, la adopción tecnológica y el liderazgo de equipos a gran escala.
Estados UnidosFlorida
VirginiaUtiliza la investigación y el análisis para mejorar la experiencia de los socios de Navy Federal Credit Union. Identifica oportunidades de producto, prueba soluciones y orienta las prioridades con información basada en datos.
Estados Unidos
CaliforniaFloridaIllinois
MassachusettsMíchigan
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Nueva JerseyCarolina del NorteOhioCarolina del SurTexasVirginia
WashingtonAyuda a los clientes de ConferenceDirect con reservas de hotel e inscripciones a eventos por teléfono y correo electrónico. Este puesto híbrido a tiempo completo atiende consultas, registra interacciones y contribuye a los objetivos de servicio del centro de contacto.
HungríaOfrece asistencia por chat en vivo a los clientes de Marshmallow que utilizan sus servicios financieros. Resuelve consultas complejas con empatía y utiliza los comentarios de los clientes y los datos del servicio para ayudar a mejorar las operaciones de atención.
Estados UnidosTexasVerifica la cobertura médica y de medicamentos con receta, tramita autorizaciones previas y apelaciones, y ayuda a los pacientes a acceder a sus medicamentos. El puesto brinda apoyo a pacientes y consultorios mediante los servicios de salud de TEKsystems.
Países BajosTrabaja como representante del centro de contacto de la Agencia de Instituciones Penitenciarias de los Países Bajos (DJI) y responde consultas sobre casos individuales. Atiende preguntas complejas y las deriva a los equipos adecuados del sistema judicial neerlandés.
SueciaHíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de analíticaConstruye las bases de datos con dbt y Dagster para la plataforma de salud digital de Kry y convierte los datos en paneles de Looker e información práctica para las operaciones sanitarias.
