Cengage Group
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5001 – 10.000 Empleados
Comercio electrónicoEducaciónSaaS
Cengage Group es una empresa global de tecnología educativa que desarrolla productos y servicios digitales para estudiantes y educadores. Con más de 100 años de experiencia en el ámbito educativo, la empresa se centra en hacer que el aprendizaje sea más accesible y relevante para el desarrollo profesional, y apoya objetivos como la reconversión profesional, la mejora de competencias, la obtención de títulos y el aprendizaje de idiomas. Su actividad abarca la educación, el comercio electrónico y el SaaS, con soluciones diseñadas para ayudar a personas de distintos orígenes y capacidades a adquirir conocimientos y prepararse para el mundo laboral.

Representante temporal de desarrollo de negocios remoto - Ohio

Puesto temporal remoto de Representante de Desarrollo de Negocios para apoyar la solución Milady ExamReady de Cengage dirigida a clientes de educación en belleza y bienestar. Generar demostraciones calificadas mediante prospección saliente, seguimiento de clientes y programación de citas.

Descripción

  • Realizar prospección saliente de forma proactiva a clientes potenciales por teléfono y correo electrónico
  • Interactuar con clientes de educación en belleza y bienestar y explicar el valor de la solución ExamReady de Milady
  • Evaluar las necesidades y el interés de los clientes para crear oportunidades calificadas para el equipo de ventas
  • Explicar el valor de hablar con un representante de ventas de Milady y asistir a una demostración de ExamReady
  • Programar citas calificadas para demostraciones para los representantes de ventas asignados
  • Dar seguimiento a los clientes para fomentar su asistencia a las citas programadas
  • Mantener registros precisos de la prospección, las conversaciones con clientes y las citas programadas
  • Trabajar estrechamente con los representantes de ventas para facilitar transiciones fluidas y experiencias positivas para los clientes
  • Alcanzar los objetivos semanales de actividad y citas
  • Brindar apoyo a hasta cinco representantes de ventas
  • Ayudar a crear nuevas oportunidades de ventas y conectar a los educadores con soluciones que apoyen el éxito de los estudiantes

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Seguridad e integridad al hablar con clientes por teléfono
  • Capacidad para establecer una relación rápidamente y comunicar el valor con claridad
  • Comodidad para realizar un alto volumen de contacto saliente con clientes
  • Mentalidad orientada a resultados y motivación para alcanzar objetivos medibles
  • Sólidas habilidades de organización y seguimiento
  • Capacidad para gestionar varias conversaciones con clientes y prioridades contrapuestas
  • Actitud positiva y perseverante, con comodidad para recibir respuestas negativas mientras se buscan oportunidades
  • Se prefiere experiencia en ventas, atención al cliente, desarrollo de negocios, programación de citas o generación de clientes potenciales, pero no es obligatoria
  • El interés por la belleza, el bienestar o la educación es una ventaja

Beneficios

  • Elegible para recibir un incentivo de 10 USD por cada cita calificada que resulte en la participación del cliente en la demostración programada
  • Paquete integral de recompensas totales
  • Se ofrecen adaptaciones razonables a las personas calificadas con discapacidades durante el proceso de solicitud

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