Cengage Group è un'azienda globale di tecnologia educativa che sviluppa prodotti e servizi digitali per studenti e insegnanti. Con oltre 100 anni di esperienza nel settore dell'istruzione, l'azienda si impegna a rendere l'apprendimento più accessibile e rilevante per il percorso professionale, sostenendo obiettivi come la riqualificazione, il potenziamento delle competenze, il conseguimento di titoli di studio e l'apprendimento delle lingue. Le sue attività comprendono istruzione, commercio elettronico e SaaS, con soluzioni progettate per aiutare persone di diversa provenienza e con abilità differenti ad acquisire conoscenze e a prepararsi al mondo del lavoro.
Rappresentante temporaneo dello sviluppo commerciale da remoto - Ohio
Ruolo temporaneo da remoto di Rappresentante dello Sviluppo Commerciale a supporto della soluzione Milady ExamReady di Cengage per i clienti dell’istruzione nei settori della bellezza e del benessere. Generare dimostrazioni qualificate attraverso la prospezione in uscita, il follow-up con i clienti e la programmazione degli appuntamenti.
Descrizione
- Effettuare attività proattive di contatto in uscita con potenziali clienti per telefono ed e-mail
- Coinvolgere i clienti dell’istruzione nei settori della bellezza e del benessere e spiegare il valore della soluzione ExamReady di Milady
- Valutare le esigenze e l’interesse dei clienti per creare opportunità qualificate per il team commerciale
- Spiegare il valore di parlare con un rappresentante commerciale di Milady e di partecipare a una dimostrazione di ExamReady
- Organizzare appuntamenti qualificati per le dimostrazioni dei rappresentanti commerciali assegnati
- Ricontattare i clienti per incoraggiarli a partecipare agli appuntamenti programmati
- Mantenere registrazioni accurate dei contatti, delle conversazioni con i clienti e degli appuntamenti programmati
- Collaborare strettamente con i rappresentanti commerciali per favorire passaggi di consegne fluidi ed esperienze positive per i clienti
- Raggiungere gli obiettivi settimanali di attività e appuntamenti
- Fornire supporto a un massimo di cinque rappresentanti commerciali
- Contribuire a creare nuove opportunità di vendita e mettere gli educatori in contatto con soluzioni che sostengono il successo degli studenti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Sicurezza e integrità nel parlare con i clienti per telefono
- Capacità di creare rapidamente un rapporto e comunicare chiaramente il valore
- Disponibilità a gestire un elevato volume di contatti in uscita con i clienti
- Mentalità orientata ai risultati e motivazione a raggiungere obiettivi misurabili
- Ottime capacità organizzative e di follow-up
- Capacità di gestire più conversazioni con i clienti e priorità concorrenti
- Approccio positivo e persistente, con disinvoltura nel ricevere risposte negative mentre si perseguono nuove opportunità
- È preferibile, ma non obbligatoria, un’esperienza nelle vendite, nel servizio clienti, nello sviluppo commerciale, nella programmazione di appuntamenti o nella generazione di lead
- L’interesse per la bellezza, il benessere o l’istruzione costituisce un plus
Benefit
- Idoneità a un incentivo di 10 USD per ogni appuntamento qualificato che si traduca nella partecipazione del cliente alla dimostrazione programmata
- Pacchetto completo di Total Rewards
- Durante il processo di candidatura sono disponibili accomodamenti ragionevoli per le persone qualificate con disabilità