Cengage Group est une entreprise mondiale de technologie éducative qui développe des produits et services numériques pour les apprenants et les enseignants. Forte de plus de 100 ans d’expérience dans le domaine de l’éducation, l’entreprise s’attache à rendre l’apprentissage plus accessible et plus pertinent pour la carrière, en soutenant des objectifs tels que la reconversion professionnelle, le développement des compétences, l’obtention d’un diplôme et l’apprentissage des langues. Ses activités couvrent l’éducation, le commerce électronique et le SaaS, avec des solutions conçues pour aider des personnes de tous horizons et de toutes capacités à acquérir des connaissances et à se préparer à l’emploi.
Représentant temporaire du développement commercial à distance - Ohio
Poste temporaire à distance de représentant du développement commercial chargé de soutenir la solution Milady ExamReady de Cengage auprès des clients de la formation dans les domaines de la beauté et du bien-être. Générer des démonstrations qualifiées grâce à la prospection sortante, au suivi des clients et à la prise de rendez-vous.
Description
- Effectuer de manière proactive des démarches sortantes auprès de clients potentiels par téléphone et par e-mail
- Échanger avec des clients de la formation dans les domaines de la beauté et du bien-être et leur expliquer la valeur de la solution ExamReady de Milady
- Évaluer les besoins et l’intérêt des clients afin de créer des opportunités qualifiées pour l’équipe commerciale
- Expliquer l’intérêt d’échanger avec un représentant commercial de Milady et d’assister à une démonstration d’ExamReady
- Organiser des rendez-vous de démonstration qualifiés pour les représentants commerciaux concernés
- Effectuer un suivi auprès des clients afin de les encourager à participer aux rendez-vous planifiés
- Tenir des registres précis des démarches, des échanges avec les clients et des rendez-vous planifiés
- Collaborer étroitement avec les représentants commerciaux afin de faciliter les transmissions et de favoriser des expériences positives pour les clients
- Atteindre les objectifs hebdomadaires d’activité et de rendez-vous
- Soutenir jusqu’à cinq représentants commerciaux
- Contribuer à créer de nouvelles opportunités commerciales et à mettre les formateurs en relation avec des solutions qui favorisent la réussite des étudiants
Exigences
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Assurance et intégrité lors des échanges téléphoniques avec les clients
- Capacité à établir rapidement une relation et à communiquer clairement la valeur proposée
- Aisance dans la réalisation d’un volume élevé de démarches sortantes auprès des clients
- Esprit axé sur les résultats et motivation à atteindre des objectifs mesurables
- Solides capacités d’organisation et de suivi
- Capacité à gérer plusieurs conversations avec des clients et des priorités concurrentes
- Approche positive et persévérante, avec aisance face aux refus tout en poursuivant les opportunités
- Une expérience dans la vente, le service client, le développement commercial, la prise de rendez-vous ou la génération de prospects est souhaitée, mais non obligatoire
- Un intérêt pour la beauté, le bien-être ou la formation constitue un atout
Avantages
- Éligibilité à une prime de 10 USD pour chaque rendez-vous qualifié donnant lieu à la participation du client à la démonstration planifiée
- Programme complet de rémunération globale
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes qualifiées en situation de handicap pendant le processus de candidature