Cengage Group adalah perusahaan teknologi pendidikan global yang mengembangkan produk dan layanan digital untuk pelajar dan pendidik. Berbekal pengalaman lebih dari 100 tahun di bidang pendidikan, perusahaan ini berfokus untuk membuat pembelajaran lebih mudah diakses dan lebih relevan dengan kebutuhan karier, serta mendukung tujuan seperti reskilling, upskilling, memperoleh gelar, dan pembelajaran bahasa. Kegiatannya mencakup bidang pendidikan, eCommerce, dan SaaS, dengan berbagai penawaran yang dirancang untuk membantu orang membangun pengetahuan dan siap bekerja, terlepas dari latar belakang dan kemampuan mereka.
Perwakilan Pengembangan Bisnis Jarak Jauh Sementara - Ohio
Posisi sementara jarak jauh sebagai Perwakilan Pengembangan Bisnis yang mendukung solusi Milady ExamReady dari Cengage bagi pelanggan pendidikan kecantikan dan kesehatan. Menghasilkan demonstrasi yang memenuhi syarat melalui pencarian prospek keluar, tindak lanjut pelanggan, dan penjadwalan janji temu.
Deskripsi
- Melakukan pendekatan keluar secara proaktif kepada calon pelanggan melalui telepon dan email
- Berinteraksi dengan pelanggan pendidikan kecantikan dan kesehatan serta menjelaskan nilai solusi ExamReady dari Milady
- Menilai kebutuhan dan minat pelanggan untuk menciptakan peluang yang memenuhi syarat bagi tim penjualan
- Menjelaskan manfaat berbicara dengan perwakilan penjualan Milady dan menghadiri demonstrasi ExamReady
- Mengatur janji temu demonstrasi yang memenuhi syarat bagi perwakilan penjualan yang ditugaskan
- Menindaklanjuti pelanggan untuk mendorong kehadiran pada janji temu yang telah dijadwalkan
- Menyimpan catatan yang akurat mengenai pendekatan, percakapan dengan pelanggan, dan janji temu yang dijadwalkan
- Bekerja sama dengan perwakilan penjualan untuk mendukung serah terima yang lancar dan pengalaman pelanggan yang positif
- Mencapai target aktivitas dan janji temu mingguan
- Memberikan dukungan kepada hingga lima perwakilan penjualan
- Membantu menciptakan peluang penjualan baru dan menghubungkan pendidik dengan solusi yang mendukung keberhasilan siswa
Persyaratan
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
- Percaya diri dan berintegritas saat berbicara dengan pelanggan melalui telepon
- Mampu membangun hubungan dengan cepat dan menyampaikan nilai dengan jelas
- Nyaman melakukan pendekatan keluar kepada pelanggan dalam volume tinggi
- Berorientasi pada hasil dan termotivasi untuk mencapai sasaran yang terukur
- Kemampuan organisasi dan tindak lanjut yang kuat
- Mampu menangani beberapa percakapan dengan pelanggan dan berbagai prioritas
- Memiliki pendekatan yang positif dan gigih serta nyaman mendengar “tidak” saat mengejar peluang
- Pengalaman dalam penjualan, layanan pelanggan, pengembangan bisnis, penetapan janji temu, atau pencarian prospek lebih disukai tetapi tidak diwajibkan
- Minat pada kecantikan, kesehatan, atau pendidikan merupakan nilai tambah
Tunjangan
- Berhak menerima insentif sebesar $10 untuk setiap janji temu yang memenuhi syarat dan menghasilkan partisipasi pelanggan dalam demonstrasi yang dijadwalkan
- Paket Total Rewards yang komprehensif
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi individu dengan disabilitas yang memenuhi syarat selama proses lamaran