Stryker es una empresa global de tecnología médica que presta servicios al sector sanitario con productos diseñados para apoyar la atención al paciente y las operaciones clínicas. Su cartera incluye implantes ortopédicos, equipos quirúrgicos y dispositivos hospitalarios, con operaciones en América, Asia-Pacífico, Europa y Oriente Medio y África. La empresa desarrolla y ofrece soluciones sanitarias para diversos mercados, con el objetivo de mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia de la atención sanitaria.
Especialista sénior en planificación de eventos – Stryker, Zaventem
Planifica eventos conformes para franquicias y profesionales sanitarios en el negocio de dispositivos médicos de Stryker. Coordina plataformas de eventos, proveedores, logística, facturación y cumplimiento normativo europeo.
Descripción
- Supervisar todo el proceso operativo de los eventos de franquicia en el país.
- Mejorar la satisfacción de las franquicias y los profesionales sanitarios.
- Aumentar la eficiencia de costes, especialmente en viajes y logística.
- Mantener las actividades de eventos alineadas con la evolución de las normas europeas de cumplimiento.
- Coordinar el trabajo local, europeo y entre divisiones con unidades de negocio, cumplimiento, finanzas y otras funciones clave.
- Revisar periódicamente los eventos con los equipos de ventas y los responsables de producto.
- Utilizar las plataformas de eventos virtuales que requiera la empresa.
- Mantener un contacto periódico con los responsables de eventos sobre los próximos eventos y los ya planificados.
- Garantizar que las invitaciones a profesionales sanitarios sigan los procedimientos de cumplimiento específicos de cada país.
- Tratar la información de los profesionales sanitarios de acuerdo con el RGPD y las políticas de cumplimiento.
- Revisar los procesos y actualizarlos para reflejar los cambios normativos y de cumplimiento.
- Gestionar las cuentas de proveedores.
- Coordinar las facturas de los eventos y garantizar el pago puntual.
- Organizar la logística de los eventos, incluida la reserva puntual de vuelos y hoteles.
- Hacer seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de los eventos y cumplirlos.
- Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente.
- Crear relaciones interfuncionales e identificar oportunidades para compartir recursos.
- Aplicar las políticas de cumplimiento, SOX, FCPA y calidad a la planificación de eventos.
Requisitos
- Titulación de educación superior.
- Al menos dos años de experiencia en gestión de eventos o planificación de proyectos.
- Seguridad en el uso de plataformas de eventos virtuales y sus funciones.
- Dominio oral y escrito del inglés.
- Conocimientos prácticos de Excel.
- Gran capacidad para resolver problemas.
- Flexibilidad para atender las necesidades de eventos de la empresa.
- Capacidad para elegir soluciones eficaces según la información disponible y los objetivos de negocio.
- Capacidad para tener en cuenta cuestiones relacionadas con los clientes, la normativa y la legislación al tomar decisiones.
- Capacidad para establecer objetivos y prioridades adecuados para los proyectos y medir los resultados de forma objetiva.
- Capacidad para crear y mantener relaciones con las principales partes interesadas internas y con grupos de clientes o usuarios.
- Capacidad para desarrollar nuevas ideas y defenderlas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Iniciativa propia para establecer prioridades y gestionar varios proyectos.
- Enfoque proactivo e independiente para gestionar y priorizar la carga de trabajo.
- Gran motivación e iniciativa personal.
- Se valorará una licenciatura o grado universitario.
- Se valorará el dominio del idioma local.
- Se valorará la experiencia en el sector de los dispositivos médicos.
- Se valorarán los conocimientos sobre cumplimiento de MedTech Europe.
- Se valorará la experiencia con el sistema de gestión de contratos CAPS.
Beneficios
- Flexibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
- Retribución basada en incentivos, como bonificaciones o comisiones cuando corresponda.
- Paquete integral de beneficios de Stryker.
- Responsabilidades y oportunidades de viaje de aproximadamente un 30%.