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Representante de atención al cliente remoto
BH Partner S.A.C.
Realiza llamadas salientes para promocionar ofertas de Claro y portabilidad numérica para Partner Service. Este puesto desde casa está ubicado en Lima.
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ICON plc es una organización mundial de investigación por contrato que presta servicios a los sectores sanitario y farmacéutico. Su actividad abarca servicios clínicos, de consultoría y comerciales que respaldan el desarrollo de medicamentos desde la investigación inicial hasta las actividades posteriores a la comercialización. La empresa ofrece soluciones como ensayos clínicos descentralizados, seguridad cardíaca, laboratorios clínicos tempranos, diagnóstico por imagen médica, inteligencia regulatoria y evidencia del mundo real. ICON plc también aporta experiencia terapéutica en áreas como las enfermedades cardiovasculares, la oncología, la medicina interna, las terapias celulares y génicas y los biosimilares, combinando el análisis de datos con enfoques centrados en el paciente para contribuir al avance de los programas clínicos.
Asociado clínico - Polonia (remoto)
Apoya ensayos clínicos dedicados a patrocinadores para ICON Strategic Solutions en Polonia, coordinando actividades del estudio, documentación, monitorización y cierre.
Descripción
- Apoyar la planificación, ejecución y monitorización de ensayos clínicos
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos, las normativas y los estándares del sector
- Coordinar la activación de centros, el reclutamiento de pacientes, la recopilación de datos y las visitas de monitorización
- Mantener datos y documentación del estudio precisos y actualizados
- Colaborar con los equipos de Operaciones Clínicas, Gestión de Datos y Biométrica
- Mantener registros del estudio completos y organizados
- Cumplir las normativas aplicables y los procedimientos normalizados de trabajo
- Apoyar el cierre mediante la limpieza y el análisis de datos, así como la preparación del informe del estudio clínico
Requisitos
- Título universitario en un campo científico o relacionado con la atención sanitaria
- Al menos dos años de experiencia como asistente de ensayos clínicos
- Experiencia previa en investigación clínica o atención sanitaria, preferiblemente en los sectores farmacéutico, biotecnológico o de investigación por contrato
- Experiencia con archivos maestros de ensayos y otras tecnologías de ensayos clínicos
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo
- Capacidad para priorizar el trabajo y gestionar demandas simultáneas
- Excelente atención al detalle y capacidad para resolver problemas
- Compromiso con la exactitud, integridad y cumplimiento de los datos
- Habilidades eficaces de comunicación y trato interpersonal
- Capacidad para trabajar de forma transversal y establecer relaciones sólidas con los equipos del estudio y los centros clínicos
- Disponibilidad para viajar aproximadamente un 60 % según sea necesario
- Derecho legal a trabajar en Polonia
Beneficios
- Salario base competitivo con incentivos vinculados al rendimiento
- Programas de salud y bienestar, incluida cobertura médica, dental y oftalmológica cuando corresponda
- Planes de jubilación y pensiones
- Seguro de vida y cobertura por discapacidad
- Programas de asistencia al empleado y recursos de bienestar
- Oportunidades estructuradas de formación y desarrollo profesional
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