Nelnet
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Nelnet es una empresa de servicios diversificados que trabaja en los sectores de la consultoría, la atención sanitaria, la logística, la educación, la administración pública, las finanzas y la tecnología. Sus capacidades incluyen servicios gubernamentales y para consumidores, gestión de préstamos estudiantiles federales, externalización de procesos empresariales, operaciones de centros de contacto, procesamiento administrativo, tecnología de pagos, análisis de datos, inteligencia artificial, desarrollo de software personalizado, accesibilidad digital y seguridad de la información. La empresa también presta servicios educativos y respalda iniciativas de energías renovables, incluida la financiación mediante créditos fiscales y la instalación de sistemas solares, con énfasis en la eficacia operativa, la prestación accesible de servicios y las alianzas comunitarias.

Administrador de bases de datos - remoto en Nebraska

Administra MongoDB Atlas y plataformas de bases de datos en la nube relacionadas para los servicios tecnológicos de pagos educativos de Nelnet. Supervisa el rendimiento, la seguridad, las copias de seguridad, la capacidad y la fiabilidad de producción en distintos entornos de bases de datos.

Descripción

  • Administra MongoDB Atlas y mantiene la salud operativa en entornos de producción, pruebas y vista previa
  • Supervisa las alertas de MongoDB Atlas, los indicadores de rendimiento, el estado de los clústeres y el consumo de recursos
  • Examina registros y sistemas de monitoreo para detectar problemas antes de que afecten a las aplicaciones
  • Ayuda a gestionar el rendimiento y la capacidad de los clústeres mediante la revisión de patrones de carga de trabajo, ampliación del almacenamiento, dimensionamiento y escalado automático
  • Evalúa la eficiencia de consultas e índices con las herramientas de monitoreo y diagnóstico de MongoDB Atlas
  • Trabaja con equipos de desarrollo para investigar consultas ineficientes y el comportamiento de las aplicaciones
  • Administra bases de datos, colecciones, índices, usuarios, roles, controles de red y configuraciones de seguridad de MongoDB
  • Brinda soporte para copias de seguridad, restauraciones, recuperación a un momento dado, ejercicios de recuperación ante desastres y verificación de recuperación en MongoDB Atlas
  • Ayuda con el mantenimiento y las actualizaciones de la plataforma MongoDB Atlas, incluidas las mejoras, los cambios de versión, el escalado y las modificaciones de configuración
  • Participa en la respuesta a incidentes y en la resolución de problemas de producción para determinar las causas raíz y restaurar el servicio
  • Resuelve problemas de conectividad de aplicaciones y acceso a bases de datos con los equipos de desarrollo, soporte de aplicaciones y Operaciones en la Nube
  • Ayuda a gestionar la seguridad y el acceso a las bases de datos, incluidas las solicitudes, las asignaciones de roles, las actualizaciones de permisos y las revisiones de bajas
  • Revisa, prueba y documenta los cambios aprobados en las bases de datos como parte de la gestión de cambios
  • Evalúa las funciones de MongoDB Atlas, las posibilidades de automatización y los procesos operativos
  • Brinda soporte para las plataformas Redis, Microsoft SQL Server, Azure SQL y Azure SQL Managed Instance
  • Registra procedimientos, configuraciones, guías de resolución de problemas, actividades recurrentes de soporte y conclusiones de incidentes
  • Amplía sus conocimientos técnicos sobre MongoDB Atlas y tecnologías relacionadas de bases de datos en la nube

Requisitos

  • Licenciatura en informática, sistemas de información, tecnología o una disciplina relacionada; una combinación equivalente de educación y experiencia puede ser válida
  • Preferentemente, al menos cinco años de experiencia con sistemas de bases de datos, plataformas de datos o entornos técnicos de bases de datos relacionados
  • Se prefiere encarecidamente al menos un año de experiencia práctica con MongoDB o MongoDB Atlas
  • Es beneficiosa la experiencia con Microsoft SQL Server, Azure SQL o Azure SQL Managed Instance
  • Es valiosa la experiencia con plataformas en la nube, soluciones de monitoreo o resolución de problemas de aplicaciones
  • Conocimientos sólidos de los fundamentos de bases de datos, incluidas bases de datos, colecciones o tablas, índices, consultas, seguridad, copias de seguridad y recuperación
  • Comprensión de los principios de las bases de datos orientadas a documentos y NoSQL
  • Comprensión del rendimiento de bases de datos, incluido el comportamiento de las consultas, la indexación, el uso de recursos y el monitoreo del rendimiento
  • Familiaridad con servicios de bases de datos en la nube como MongoDB Atlas, Azure SQL, Azure SQL Managed Instance, servicios de bases de datos de AWS o plataformas comparables
  • Familiaridad con herramientas de monitoreo y resolución de problemas, incluido el uso de métricas, registros y alertas para investigaciones
  • Conocimientos básicos de redes en la nube y conectividad de aplicaciones
  • Familiaridad con principios de autenticación, control de acceso y seguridad
  • Comprensión básica del ciclo de vida del desarrollo de software
  • Es beneficiosa la familiaridad con la gestión de cambios, la gestión de incidentes y los métodos Agile
  • Disponibilidad para participar en una rotación de guardias y responder a incidentes de producción cuando sea necesario
  • Completar la ruta de Administrador de MongoDB Atlas de MongoDB University durante los primeros tres meses de empleo
  • Completar con éxito el examen de Administrador de MongoDB Atlas y obtener la certificación MongoDB Associate Atlas Administrator durante los primeros seis meses de empleo

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Opciones de cuenta de ahorros para gastos médicos y cuenta de gastos flexibles
  • Generoso tiempo libre remunerado acumulado
  • Plan de jubilación 401(k)
  • Asistencia para el pago de préstamos estudiantiles
  • Seguro de vida y de muerte accidental y desmembramiento
  • Programa de asistencia al empleado
  • Programa de compra de acciones para empleados
  • Reembolso de matrícula
  • Remuneración de incentivos basada en el desempeño
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
  • Programa integral de bienestar

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