Η ICW Group είναι ασφαλιστική εταιρεία που εξυπηρετεί επιχειρήσεις και τους εργαζομένους τους μέσω ασφάλισης εργατικών αποζημιώσεων, κάλυψης έναντι καταστροφών και αναληφθείσας αντασφάλισης. Το έργο της περιλαμβάνει την αναφορά ζημιών, τη διαχείριση κινδύνων, την ασφάλεια στον χώρο εργασίας και πρακτικούς πόρους που βοηθούν τους πράκτορες και τους ασφαλισμένους να διαχειρίζονται την κάλυψη και τις απαιτήσεις τους. Η εταιρεία υποστηρίζει επίσης φιλανθρωπικές δράσεις με επίκεντρο την κοινότητα, οι οποίες αποσκοπούν στη βελτίωση της ζωής των παιδιών, παράλληλα με την ευρύτερη έμφαση που δίνει στην εξυπηρέτηση πελατών και σε ασφαλέστερους χώρους εργασίας.
Ανώτερος Ειδικός Αποζημιώσεων Εργατικών Ατυχημάτων - Εργασία στο γραφείο στο Σαν Ντιέγκο
Διαχείριση σύνθετων απαιτήσεων αποζημίωσης εργατικών ατυχημάτων, συμπεριλαμβανομένων δικαστικών διαφορών, αποθεματικών, διακανονισμών, ιατρικής έκθεσης και παροχών τραυματισμένων εργαζομένων. Παροχή στρατηγικής καθοδήγησης για απαιτήσεις, με υποστήριξη δίκαιων και έγκαιρων λύσεων για την ICW Group.
Περιγραφή
- Διαχείριση σύνθετων χαρτοφυλακίων απαιτήσεων με προηγμένη τεχνική κρίση και στρατηγικές προσεγγίσεις χειρισμού
- Επικοινωνία με ασφαλισμένους, πράκτορες, δικηγόρους και μάρτυρες, με παράλληλη συλλογή στοιχείων και παροχή άμεσης εξυπηρέτησης
- Διερεύνηση απαιτήσεων, αξιολόγηση έκθεσης, συνεργασία με ειδικούς και σύσταση κατάλληλων στρατηγικών
- Επίτευξη επίλυσης μέσω διαμεσολάβησης, διαπραγμάτευσης, απορρίψεων, δικαστικών διαφορών ή προτάσεων διακανονισμού
- Συμμόρφωση με τις ισχύουσες πολιτειακές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις των αρμόδιων φορέων, καθώς και με τις εσωτερικές διαδικασίες απαιτήσεων
- Καθοδήγηση των δικηγόρων υπεράσπισης κατά τη διάρκεια δικαστικών διαφορών και παρακολούθηση των σχετικών νομικών αμοιβών και εξόδων
- Συνεργασία με διαλειτουργικές ομάδες σε έργα και συζητήσεις για τις διαδικασίες απαιτήσεων
- Εντοπισμός βελτιώσεων διαδικασιών και σύσταση σχετικών πρακτικών του κλάδου
- Διατήρηση ακριβών πληροφοριών στο σύστημα απαιτήσεων για κανονιστικές αναφορές
- Κοινοποίηση τεχνογνωσίας και καθοδήγηση ή εκπαίδευση λιγότερο έμπειρων συναδέλφων
- Ανάπτυξη και παρουσίαση αναφορών κατάστασης απαιτήσεων σε εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Διαχείριση, επεξεργασία και έγκριση πληρωμών παροχών τραυματισμένων εργαζομένων εντός της εκχωρημένης αρμοδιότητας
- Δημιουργία και αναθεώρηση αποθεματικών απαιτήσεων σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας
- Δίκαιη και ισότιμη επίλυση απαιτήσεων με έγκαιρη παροχή των νόμιμα απαιτούμενων παροχών
- Υποστήριξη εξειδικευμένων προγραμμάτων και στρατηγικών πρωτοβουλιών που αφορούν σύνθετες δικαστικές διαφορές, ιατρική έκθεση, καταστροφικούς τραυματισμούς, θανάτους, μόνιμη ολική αναπηρία και απαιτήσεις μεγάλης διάρκειας
- Παροχή συμβουλών στην ηγεσία σχετικά με τεχνικές στρατηγικές επίλυσης σύνθετων απαιτήσεων
- Προώθηση της επίλυσης σύνθετων απαιτήσεων και απαιτήσεων μεγάλης διάρκειας μέσω στρατηγικών διακανονισμού, αποθεματικών και ιατρικής διαχείρισης
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Τουλάχιστον 8–10 έτη σχετικής εμπειρίας στον χειρισμό απαιτήσεων, συμπεριλαμβανομένων σύνθετων δικαστικών διαφορών, δημιουργίας αποθεματικών, στρατηγικής διακανονισμών και απαιτήσεων υψηλής έκθεσης
- Πιστοποίηση αποζημιώσεων εργατικών ατυχημάτων που πληροί τα απαιτούμενα πρότυπα εκπαίδευσης, εμπειρίας και δεξιοτήτων
- Οι πιστοποιήσεις WCCA και WCCP θεωρούνται επιθυμητές
- Απαιτείται πολιτειακή άδεια αποζημιώσεων εργατικών ατυχημάτων σε ορισμένα υποκαταστήματα
- Ισχυρή γνώση της ισχύουσας νομοθεσίας και των δικαιοδοτικών περιορισμών για τη διαχείριση απαιτήσεων
- Εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας, διαχείρισης χρόνου, οργάνωσης και προσοχής στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα εκμάθησης και χρήσης νέων τεχνολογιών
- Προσαρμοστικότητα σε ένα γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Ικανότητα ερμηνείας τεχνικού και νομικού υλικού
- Ικανότητα σύνταξης αναφορών και επιχειρηματικής αλληλογραφίας
- Ικανότητα αντιμετώπισης ερωτημάτων ή παραπόνων από πελάτες, αιτούντες αποζημίωση και ρυθμιστικές αρχές
- Ικανότητα παρουσίασης πληροφοριών στη διοίκηση και στους πελάτες σε συναντήσεις
- Πρακτικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και άνεση στη διαχείριση ποικίλων καταστάσεων με περιορισμένη τυποποίηση
- Προηγμένη τεχνογνωσία στον χειρισμό απαιτήσεων αποζημίωσης εργατικών ατυχημάτων, στη δημιουργία αποθεματικών, στη διαχείριση δικαστικών διαφορών και στη στρατηγική επίλυσης
- Δεν παρέχεται χορηγία για απασχόληση για τη συγκεκριμένη ευκαιρία
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
- Ιατρική, οδοντιατρική και οπτική κάλυψη
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Πιθανή επιλεξιμότητα για μπόνους ανάλογα με τη θέση
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Αμειβόμενες αργίες καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους
- Πλήρης υποστήριξη για συνεχιζόμενη εκπαίδευση
- Ουσιαστική και απαιτητική εργασία με ευκαιρίες για θετικό αντίκτυπο
- Χώρος εργασίας που εκτιμά τη φωνή και το αίσθημα του ανήκειν των εργαζομένων