Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf entwickelt Technologie für Banken, Einzelhändler und Lebensmittelhändler und unterstützt sie dabei, Kundenerlebnisse und tägliche Abläufe zu modernisieren. Das Portfolio umfasst skalierbare, KI-gestützte Lösungen, Supportplattformen und Dienstleistungen, die auf veränderte Anforderungen im Finanzdienstleistungs- und Einzelhandelssektor ausgerichtet sind. Zudem legt das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit und einen breiteren Zugang zu Finanzdienstleistungen durch effizientere und umweltbewusste Technologie.

Wartungstechniker – Lissabon (Hybrid)

Warten und reparieren Sie Diebold-Nixdorf-Bank- und Einzelhandelsausrüstung in ganz Lissabon. Die Position umfasst Außendiensteinsätze, Installationen, Fehlerdiagnose, Kundenbetreuung, Tests und Serviceberichte.

Beschreibung

  • Durchführung vorbeugender Wartungsarbeiten und Reparaturen an mechanischen und elektrischen Ausrüstungssystemen
  • Bewertung der Geräteleistung und Empfehlung von Verbesserungen hinsichtlich Verfügbarkeit, Kapazität und Zuverlässigkeit
  • Analyse von Geräteausfällen zur Ermittlung der zugrunde liegenden Ursachen
  • Fehlerbehebung und Behebung von Geräteproblemen
  • Erstellung technischer Berichte zu Änderungen und Wartungsverfahren
  • Kundenservice und technische Unterstützung bei Außendienstbesuchen und Einsätzen
  • Koordination von Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Testarbeiten vor Ort
  • Identifizierung technischer Fehler und Festlegung geeigneter Korrekturmaßnahmen
  • Erstellung genauer und zeitnaher Serviceberichte
  • Pflege einer klaren Prozessdokumentation
  • Sicheres Fahren und Bedienung von Automatisierungstools für den Außendienst
  • Einhaltung von Unternehmensverfahren und betrieblichen Protokollen
  • Zusammenarbeit mit dem technischen Team und Weitergabe relevanter Informationen innerhalb der Organisation
  • Ermittlung des Kundenbedarfs sowie Bereitstellung geeigneter Empfehlungen und Kommunikation
  • Aufbau und Pflege konstruktiver Kundenbeziehungen

Anforderungen

  • Nachgewiesene Erfahrung im Außendienst
  • Fähigkeit zur Fehlerbehebung, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Portugiesisch auf muttersprachlichem Niveau
  • Gültiger Führerschein
  • Bereitschaft zu flexiblen Schichten und wechselnden Arbeitszeiten
  • Sicherer Umgang mit mobilen Tools und Anwendungen
  • Technischer Abschluss oder berufliche Zertifizierung

Zusatzleistungen

  • Beschäftigung im Rahmen der Chancengleichheit
  • Ein Arbeitsplatz, der sich für Vielfalt und Inklusion engagiert
  • Einblicke in Zukunftstechnologien, Innovation und geschäftliche Transformation
  • Die Möglichkeit, personalisierte und sichere Kundenerlebnisse zu schaffen, die Menschen mit dem Handel verbinden

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