Diebold Nixdorf phát triển công nghệ dành cho ngân hàng, nhà bán lẻ và cửa hàng tạp hóa, hỗ trợ họ hiện đại hóa trải nghiệm khách hàng cũng như hoạt động hằng ngày. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các giải pháp có khả năng mở rộng tích hợp trí tuệ nhân tạo, nền tảng hỗ trợ và các dịch vụ được thiết kế để đáp ứng những nhu cầu luôn thay đổi trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và bán lẻ. Công ty cũng chú trọng đến tính bền vững và mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính thông qua công nghệ hiệu quả hơn và thân thiện với môi trường.
Kỹ thuật viên bảo trì – Lisbon (Làm việc kết hợp)
Bảo trì và sửa chữa thiết bị ngân hàng, bán lẻ Diebold Nixdorf trên khắp Lisbon. Công việc bao gồm đi hiện trường, lắp đặt, chẩn đoán sự cố, hỗ trợ khách hàng, kiểm thử và lập báo cáo dịch vụ.
Mô tả
- Thực hiện bảo trì phòng ngừa và sửa chữa các hệ thống thiết bị cơ khí, điện
- Đánh giá hiệu suất thiết bị và đề xuất cải tiến về tính sẵn sàng, công suất và độ tin cậy
- Phân tích các sự cố thiết bị để xác định nguyên nhân gốc rễ
- Khắc phục và giải quyết các vấn đề của thiết bị
- Soạn báo cáo kỹ thuật về các thay đổi và quy trình bảo trì
- Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật trong các chuyến đi hiện trường và quá trình triển khai
- Điều phối công việc lắp đặt, sửa chữa, bảo trì và kiểm thử tại hiện trường
- Xác định lỗi kỹ thuật và đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp
- Hoàn thành báo cáo dịch vụ chính xác và đúng hạn
- Duy trì tài liệu quy trình rõ ràng
- Lái xe an toàn và sử dụng các công cụ tự động hóa dịch vụ hiện trường
- Tuân thủ quy trình của công ty và các quy định vận hành
- Làm việc với đội ngũ kỹ thuật và chia sẻ thông tin liên quan trong toàn tổ chức
- Đánh giá nhu cầu khách hàng và đưa ra các khuyến nghị, trao đổi phù hợp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế trong công việc dịch vụ hiện trường
- Có khả năng chẩn đoán sự cố, kiểm thử, sửa chữa và bảo trì thiết bị kỹ thuật
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo
- Tiếng Bồ Đào Nha ở trình độ bản ngữ
- Có giấy phép lái xe hợp lệ
- Có thể làm việc theo ca linh hoạt và lịch làm việc thay đổi
- Thoải mái sử dụng các công cụ và ứng dụng di động
- Có bằng cấp kỹ thuật hoặc chứng chỉ nghề nghiệp
Phúc lợi
- Cơ hội việc làm bình đẳng
- Môi trường làm việc cam kết về đa dạng và hòa nhập
- Được tiếp xúc với các công nghệ tương lai, hoạt động đổi mới và quá trình chuyển đổi kinh doanh
- Cơ hội góp phần tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa, an toàn cho người tiêu dùng, kết nối con người với hoạt động thương mại