Diebold Nixdorfは、銀行、 小売業者、食料品店向けのテクノロジーを開発し、顧客体験と日々の業務の近代化を支援しています。製品ポートフォリオには、拡張性の高いAI対応ソリューション、サポートプラットフォーム、サービスが含まれており、金融サービスや小売業界で変化する需要に対応できるよう設計されています。また、より効率的で環境に配慮したテクノロジーを通じて、持続可能性と金融サービスへの幅広いアクセスの実現にも取り組んでいます。
メンテナンス技術者 – リスボン（ハイブリッド勤務）
リスボン全域でDiebold Nixdorfの銀行・小売機器の保守と修理を担当します。フィールドサービス訪問、設置、故障診断、顧客サポート、テスト、サービス報告などが含まれます。
仕事内容
- 機械設備および電気設備システムの予防保全と修理を行う
- 設備の性能を評価し、可用性、容量、信頼性の向上を提案する
- 設備故障を分析し、根本原因を特定する
- 設備の問題をトラブルシューティングして解決する
- 改修および保守手順に関する技術レポートを作成する
- フィールド訪問および導入時に顧客サービスと技術サポートを提供する
- 現地での設置、修理、保守、テスト作業を調整する
- 技術的な不具合を特定し、適切な是正措置を決定する
- 正確かつタイムリーにサービス報告書を完成させる
- 明確な業務プロセス文書を維持する
- 安全運転を行い、フィールドサービス自動化ツールを使用する
- 会社の手順および業務プロトコルを遵守する
- 技術チームと連携し、組織全体で関連情報を共有する
- 顧客のニーズを評価し、適切な提案とコミュニケーションを行う
- 建設的な顧客関係を築き、維持する
応募要件
- フィールドサービス業務の実務経験があること
- 技術設備のトラブルシューティング、テスト、修理、保守ができること
- 英語の読み書きができること
- ポルトガル語が母語レベルであること
- 有効な運転免許証を保有していること
- 柔軟なシフト勤務および変動する勤務スケジュールに対応できること
- モバイルツールやアプリケーションの使用に抵抗がないこと
- 技術系学位または専門資格を有すること
福利厚生
- 機会均等な雇用
- 多様性とインクルージョンを重視する職場環境
- 将来のテクノロジー、イノベーション、事業変革に触れられる機会
- 人々と商取引をつなぐ、パーソナライズされた安全な消費者体験の創出に携われる機会
