DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics ist ein weltweit tätiges Speditions- und Logistikunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, Waren über Luft-, See-, Straßen- und Schienennetze zu transportieren, zu lagern und zu verwalten. Das Leistungsangebot umfasst Kontraktlogistik, Lagerhaltung und Unterstützung der Lieferkette und wird durch digitale Lösungen wie myDSV, Sendungsverfolgung sowie API- oder EDI-Anbindungen für Buchungen und Transparenz ergänzt. DSV bedient unter anderem die Branchen Automobil, Gesundheitswesen, Luft- und Raumfahrt sowie Konsumgüter und verfügt über ein breit aufgestelltes internationales Netzwerk mit Fokus auf operative Effizienz, Innovation und nachhaltigere Logistik.

Senior Operations Manager – New Taipei City

Leiten Sie Lager-, Distributions-, Transport- und Kundenserviceaktivitäten für DSV in New Taipei City. Steigern Sie die Rentabilität durch Lean-Verbesserungen, Automatisierung und digitale Transformation.

Beschreibung

  • Überwachen Sie den täglichen Betrieb in den Bereichen Lagerhaltung, Distribution, Transport und Mehrwertdienstleistungen
  • Entwickeln und implementieren Sie operative Strategien
  • Verfolgen Sie Ressourcenplanung und Kapazitätsauslastung, um Kunden-SLAs und KPIs zu erfüllen
  • Agieren Sie als ranghöchste Eskalationsstelle für kritische operative Kundenangelegenheiten
  • Stärken und pflegen Sie strategische Kundenbeziehungen
  • Leiten Sie regelmäßig stattfindende vierteljährliche und monatliche Kunden-Business-Reviews
  • Ermöglichen Sie Geschäftswachstum durch effiziente, kundenorientierte operative Lösungen
  • Steuern Sie operative Budgets, Personalkosten und sonstige Betriebskosten
  • Bewerten Sie Gewinn- und Verlustrechnungen sowie die operative Effizienz, um die Rentabilität zu sichern
  • Wirken Sie an der jährlichen Budgetplanung und Prognoseerstellung mit
  • Setzen Sie Kostensenkungsmaßnahmen um, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen
  • Wenden Sie Lean- und Six-Sigma-Managementmethoden an
  • Nutzen Sie operative Daten zur Verbesserung von Standardarbeitsanweisungen
  • Steuern Sie Initiativen zur Lagerautomatisierung, Digitalisierung und Transformation
  • Fördern Sie die konsequente Einführung operativer Best Practices an mehreren Standorten

Anforderungen

  • Die Ausschreibung nennt keine besonderen Erfahrungsanforderungen
  • Kenntnisse in den Bereichen Lagerhaltung, Distribution, Transport und Mehrwertdienstleistungen
  • Fähigkeit, operative Strategien zu entwickeln und umzusetzen
  • Überwachung der Ressourcenplanung und Kapazitätsauslastung
  • Steuerung von Kunden-SLAs und KPIs
  • Bearbeitung von Eskalationen bei Schlüsselkunden und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Leitung vierteljährlicher und monatlicher Business-Reviews
  • Erfahrung mit operativen Budgets, Personalkosten, Betriebsausgaben, Gewinn und Verlust sowie Effizienzanalysen
  • Mitwirkung an der jährlichen Budgetplanung und Prognoseerstellung
  • Kenntnisse in Lean- oder Six-Sigma-Methoden
  • Analyse operativer Daten und Verbesserung von Standardarbeitsanweisungen
  • Leitung von Projekten zur Lagerautomatisierung, Digitalisierung und Transformation
  • Fähigkeit, Best Practices an mehreren Standorten umzusetzen

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