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Blyss Journeys
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BeratungGastgewerbeReisen
Blyss Journeys ist ein Reisebüro in Mobile, Alabama, das individuell geplante Flitterwochen, Hochzeiten an besonderen Reisezielen und romantische Auszeiten ebenso organisiert wie Familienurlaube, Gruppenreisen, Kreuzfahrten, Aufenthalte in All-inclusive-Resorts, Disney-Reisen und luxuriöse Auszeiten. Das Team kümmert sich um Buchungen und Reiseabläufe und nutzt mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Reiseplanung sowie Kenntnisse verschiedener Reiseziele, um Reisen auf die Wünsche der Kundinnen und Kunden abzustimmen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Reiseplanung und Gastgewerbe tätig und bietet maßgeschneiderte Unterstützung für Reisende, die Hilfe bei der Organisation ihrer Reise suchen.
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Stellen im Unternehmen

Koordinator für Urlaubssupport im Homeoffice

Recherchiere und organisiere individuelle Urlaubsreisen aus dem Homeoffice und unterstütze Kundinnen und Kunden bei Buchungen, Reisedetails und Fristen. Informiere über Reiseziele und biete vor und nach jeder Reise zeitnahe Unterstützung.

MXMexikoUSVereinigte StaatenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemein

Beschreibung

  • Erfasse die bevorzugten Reiseziele, Reisedaten, Interessen und Budgets der Kundinnen und Kunden.
  • Recherchiere Resorts, Kreuzfahrten, Hotels, Reisepakete, Transportmöglichkeiten, Aktivitäten und Ausflüge.
  • Vergleiche Reiseangebote und erstelle verständliche Empfehlungen für die Kundinnen und Kunden.
  • Informiere über Ausstattung, enthaltene Leistungen, Buchungsbedingungen und verfügbare Services.
  • Unterstütze Kundinnen und Kunden bei Buchungen und prüfe Buchungsbestätigungen.
  • Prüfe Namen der Reisenden, Daten und weitere Buchungsangaben auf Richtigkeit.
  • Behalte Zahlungsfristen, erforderliche Unterlagen und Buchungsbedingungen im Blick.
  • Sende Erinnerungen zur Reisevorbereitung und passende Informationen zum Reiseziel.
  • Informiere zeitnah über relevante Änderungen und Aktualisierungen von Buchungen.
  • Führe Kundenunterlagen korrekt und vertraulich.
  • Melde dich vor und nach dem Urlaub bei den Kundinnen und Kunden.
  • Absolviere erforderliche Schulungen und bilde dich regelmäßig weiter.
  • Baue Kundenbeziehungen durch Netzwerken, persönliches Marketing, Folgeaufträge und Empfehlungen auf.

Anforderungen

  • Mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Derzeit in den Vereinigten Staaten oder Mexiko wohnen.
  • Über einen zuverlässigen Internetzugang und einen Computer oder ein kompatibles Gerät verfügen.
  • Sich schriftlich und mündlich wirksam verständigen können.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und Sorgfalt mitbringen.
  • Fristen einhalten und konsequent nachfassen.
  • Sicher im Umgang mit Online-Recherchen sein und neue Systeme erlernen können.
  • Selbstständig arbeiten und Eigeninitiative zeigen.
  • Erforderliche Schulungen absolvieren und festgelegte Abläufe einhalten.
  • Erfahrung in Kundenservice, Gastgewerbe, Verwaltung, Vertrieb oder Planung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice.
  • Schulungen für Einsteigerinnen und Einsteiger.
  • Laufende Unterstützung und berufliche Weiterentwicklung.
  • Zugang zu Online-Planungstools und Branchenressourcen.
  • Möglichkeiten, Wissen über Reiseziele und Anbieter aufzubauen.
  • Teilzeit- oder Vollzeitoptionen je nach Verfügbarkeit.

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